Specifika chování spotřebitelů v kosmetice s ohledem na testování na zvířatech

Kateřina Prokopová

Diplomová práce

Specifics of consumer behaviour in cosmetics with regard to animal testing

Anotace:

Testování kosmetických produktů na zvířatech patří mezi velmi aktuální témata. Cílem předkládané diplomové práce je přiblížení této problematiky a vysvětlení specifik chování spotřebitele kosmetických produktů s ohledem na testování na zvířatech. V teoretické rovině se nejprve představí klíčová témata, tedy testování na zvířatech, chování spotřebitele v kosmetickém průmyslu a rozdíly ve vnímání testování na zvířatech mezi generačními kohortami. Následovat bude vlastní výzkum, kde se stěžejním bodem stane dotazníkové šetření. Výsledky prokazují, že spotřebitelky kosmetických produktů jsou nakloněné netestování na zvířatech a jejich chování je ovlivněno sociálními sítěmi. Práce na závěr navrhuje taková doporučení, která kosmetickým firmám netestující na zvířatech pomohou zvýšit povědomí o problematice.

Abstract:

Testing of cosmetic products on animals is a current topic. The aim of this thesis is to present this issue and explain the specifics of consumer behaviour of cosmetic products with regard to animal testing. The key topics, i.e. animal testing, consumer behaviour in the cosmetics industry and differences in perceptions of animal testing between generational cohorts, will be at first presented on a theoretical level. This will be followed by the research, where a questionnaire will be the key point. The results show that female consumers of cosmetic products are inclined towards non-animal testing and their behaviour is influenced through social media. The thesis concludes by proposing recommendations for non-animal testing cosmetic companies to help raise awareness of the issue.

Klíčová slova

sociální sítě, chování spotřebitele, testování na zvířatech, kosmetický produkt, generace Y, generace Z

Keywords

animal testing, social media, consumer behaviour, cosmetic product, generation Y, generation Z

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2023
• Vedoucí: Květa Olšanová
• Oponent: Jaroslav Halík

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Mezinárodní obchod