Komparace ceny a kvality vybraných pojistných produktů v nabídce makléřské společnosti

Petr Homonický

Bakalářská práce

CONFRONTATION THE PRICE AND THE QUALITY OF INSURANCE CHOSEN BROKERAGE FIRM

Anotace:

Historie českého pojišťovnictví sahá až k 17. století. Za tuto dobu si tuzemské pojišťovnictví vyzkoušelo jaké to je být u zrodu samotného pojišťovnictví, jaké to bylo za doby monopolních společností a nakonec stála u zrodu Českého komerčního pojištění a služeb s ním spojených. Tento vývoj dal podobu dnešním pojistným produktům a službám, které jsou pro nezkušeného klienta často zavádějící a ve většině případů složité. Cílem práce je popsat obchodní činnost makléřské společnosti a definovat kvalitu pojistných produktů u předních tuzemských pojistitelů. V praktické části jsou pomocí matematicko-ekonomického modelu komparovány dva pojistné produkty. Výsledkem je optimální produkt, který představuje maximální uspokojení klienta. U těchto produktů se dále zjišťuje, na kolik je jejich kvalita ovlivněna prodejní cenou a zda jsou klienti ochotni tento produkt uzavřít.

Abstract:

History of Czech insuring is dating back to 17th century . In this time, domestic insurance tried what it is to be at the begging of insurance itself, what it is to be there at times of monopoly companies and at the end domestic insurance stayed at the beginning of Czech commercial insurance and associated services. This development gave form to today’s insurance products and services, which are for novice client often misleading and in most cases too complicated. The aim of this work, is to describe business activity of broking company and define quality of insurance products with leading domestic insurers.In practise this is done with help of math-economic model where comparesment is made between two insurance products. The result is optimal product, which represent maximal satisfaction of a customer. Further with those products is to find how much is their quality affected by selling price and if clients are willing to buy this product.

Klíčová slova

asistence, benefity, bonusy, kalkulace, komparace, kvalita, likvidita, limity, makléř, parametr, pojistitel, pojistná smlouva, výluky

Keywords

assisatnce, benefits, bonuses, calculation, comparison, quality, liquidity, limits, broker, parameter, insurer, instance contract, louckouts

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 3. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Milan Ulrich

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Provoz a ekonomika