Znalost pacientů o jejich právech během hospitalizace ve zdravotnickém zařízení

Eliška ADAMCOVÁ

Bachelor's thesis

Patients knowledge about their rights during hospitalization in medical institution

Abstract:

Současný stav: "V důsledku sociálního, ekonomického, kulturního, etického a politického vývoje se rozvinulo hnutí za zdokonalení a plné uplatňování práv pacientů (1, s. 56)." Pokud zná pacient svá práva, může to vést k jeho rychlému zotavení a k lepší psychické pohodě. Z osobní zkušenosti vím, že v ošetřovatelské anamnéze se kolonka o seznámení pacientů s jejich právy pouze zaškrtne, ale pacientovi sdělena nejsou. Také vím, jak se pacient s nedostatkem informací cítí. Proto bych na tento problém chtěla poukázat a tímto výzkumem tuto skutečnost změnit. Cíl výzkumu: Cílem výzkumného šetření bylo zjistit, zda pacienti znají svá práva a zda je dokáží popsat. Dalším cílem bylo zjistit, zda byla pacientům při přijetí na oddělení jednotlivá práva sdělena a zda jsou práva pacientů ošetřovatelským personálem dodržována. K těmto uvedeným cílům byly zvoleny tyto otázky: Jaká je znalost pacientů o jejich právech během hospitalizace ve zdravotnickém zařízení? Jakým způsobem jsou pacienti seznámeni se svými právy? Jak ošetřovatelský personál dodržuje práva pacientů během jejich hospitalizace v nemocnici? Metodika: Pro výzkumné šetření byla zvolena kvalitativní metoda sběru a analýzy dat. Kvalitativní studie byla realizována technikou hloubkových rozhovorů, které byly individuální a anonymní. Sběr dat probíhal v červenci 2014 v Nemocnici Jindřichův Hradec, a. s. Kategorizace dat probíhala prostřednictvím otevřeného kódování, metodou "tužka a papír" (2). Poté byly kategorie odpovědí uspořádány do grafických schémat v programu SmartArt. Závěr: Z výzkumného šetření vyplývá neznalost pacientů o jejich právech. Příčinou je nesprávná edukace pacientů ze strany zdravotnického personálu při přijetí. Nicméně dodržování práv pacientů zdravotnickými pracovníky je na dobré úrovni. Tato práce by měla přispět k lepšímu seznámení s právy, čímž by se zvýšila zmiňovaná znalost o právech pacientů.

Abstract:

Current situation: "As a result of social, economic, cultural, ethical and political progress, a movement for improvement and full utilization of patients' rights ensued (1. s. 56 )" . For a patient to know his legal rights may lead to his speedy recuperation as well as a psychological comfort. From my personal experience I know that, in the nursing patient´s case history records regarding familiarity with their rights, the corresponding column is but checked through without informing the patient about his rights. As well, I know the patient´s feelings in the absence of this information. Therefore, I wish to address this problem and furthermore, I wish to contribute to changes in this situation through this research. Research Aim: The aim of this research undertaking was to find out if patients know their rights and if they can describe them. Further, the research aimed at finding out if, upon admittance to healthcare facilities, the patients were advised of their respective rights and, if these rights were being observed by the nursing staff. For the purpose of this research aim the following questions were chosen: What is the cognizance of the patients regarding their rights during hospitalization in a healthcare facility? Through what approaches are the patients familiarized with their rights? To what extent do the nursing staffs adhere to the legal rights of the patients while in the hospital? Methodology: For the purpose of this research survey qualitative methodology and analyses of data were chosen. The qualitative study was realized through a technique of in-depths interviews with anonymous individuals. The collection of data took place in July of 2014 in the Hospital in the City of Jindrichuv Hradec. Data analyses were done through an open coding system, utilizing methodology "pencil and paper" (2). Consequently, individual categories of answers were organized in graphic diagrams in SmartArt program. Conclusion: From the research survey it is evident that, the patients lack knowledge about their rights. The reason for this rests in an incorrect education of patients by nursing staff upon admittance. Nevertheless, adherence to patients' rights within the wards under questioning meets good standards. This work should contribute to better familiarization with the rights; thus increasing the herein mentioned knowledge of the rights of the patients.

Keywords

sestra, práva pacientů, právo, pacient

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 8. 2014

Accessible from:: 11. 8. 2014

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Iva Brabcová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Studies

Bachelor programme / field:
Nursing / General Nursing