Analýza spokojenosti zaměstnanců ve vybrané společnosti

Bc. Jaroslav Fojtl

Bachelor's thesis

Satisfaction analysis in the selected company

Abstract:

Obsahem bakalářské práce je provedení analýzy pracovní spokojenosti zaměstnanců v podniku GPN GmbH – organizační složka Česká republika se sídlem v Trhových Svinech. Bakalářská práce se skládá ze dvou částí, teoreticko-metodologické a aplikační. V první části práce je provedena literární rešerše, ve které je za pomoci odborné literatury a dalších zdrojů objasněna terminologie, která má souvztažnost s pracovní spokojeností zaměstnanců. V další části práce jsou navrženy výzkumné otázky. V kapitole, která se věnuje metodice práce, jsou vysvětleny výzkumné metody použité při výzkumu. V druhé části práce je představena organizace, ve které byl výzkum realizován a výsledky výzkumu zjištěné prostřednictvím dotazníkového šetření, polostrukturovaných rozhovorů a pozorování. V aplikační části jsou následně zodpovězeny výzkumné otázky a popsány návrhy a doporučení ke zlepšení současného stavu. Bakalářská práce je zakončena závěrem, ve kterém je vyhodnoceno, jak byl splněn stanovený cíl práce.

Abstract:

The thesis analyzes an employee satisfaction in GPN GmbH Company – organizational section in the Czech Republic with place of business in Trhové Sviny. It has two parts: theoretical-methodological and practical. There is a literary research which via technical literature and other sources deals with terminology, more precisely terminology connected with employee satisfaction. Moreover, research questions are set up there. Research methods are explained in a chapter that is dedicated to a methodology of the work. Second part of the thesis is focused on the company itself where the research took place. The results of the research were found via questionnaire, semi structured interviews and observations. In the practical part research questions are answered and proposals and recommendations for improving current status quo are described. The end of the work evaluates the fulfilling of the set up goal.

Keywords

Pracovní spokojenost, měření spokojenosti, pracovní motivace, organizace, dotazník. Employee satisfaction, satisfaction measuring, work motivation, organization, questionnaire.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 7. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 31. 8. 2015
• Supervisor: Ing. Radka Vaníčková, Ph.D.
• Reader: Ing. Jakub Hořický

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management