Proces riadenia kariéry v štvorhviezdičkových hoteloch v Slovenskej republike

Bc. Mária Kundračíková

Diplomová práce

Career Management Process in the 4 Star Hotels in the Slovak Republic

Abstract:

The submitted master´s thesis aimed to elaborate the career management issue in an organisation and to determine the concrete approach of the four-star hotels in the Slovak Republic to this process. In the theoretical part, the thesis explains important notions such as career, career anchor, career dynamics and employee career development system. It focuses in detail on the career management process and particular career management tools and at the same time it deals with other important domains like succession planning and career planning itself. The analytical part of the thesis concentrates on the questionnaire survey, which helped to confirm or refute the presented hypothesis. The survey´s results showed that with regard to their needs, hotels prefer and consider providing opportunities for employees´ training and development as the most effective component of career management policy. Less attention is paid to career planning and succession planning in managerial functions is rarely used. The purpose of the proposal part of the thesis is to make recommendations for improving the quality of the career management of the employees in the respondents´ hotels. The master´s thesis complies with the stated methodological procedure, calls attention to main theoretical approaches to the given issue and is a result of assembled up-to-date information.

Abstract:

Predložená diplomová práca si za svoj cieľ stanovila rozpracovať problematiku riadenia kariéry v organizácii a zistiť konkrétny prístup štvorhviezdičkových hotelov v Slovenskej republike k tomuto procesu. V teoretickej časti vysvetľuje podstatné pojmy ako kariéra, kariérovú kotvu, dynamiku kariéry a systém rozvoja kariéry zamestnancov. Detailnejšie sa sústredí na proces riadenia kariéry a jednotlivé nástroje riadenia kariéry a zároveň sa zaoberá ďalšími dôležitými oblasťami ako plánovanie nástupníctva a samotné plánovanie kariéry. Analytická časť práce sa venuje dotazníkovému zisťovaniu, ktoré napomohlo k potvrdeniu alebo vyvráteniu stanovených hypotéz. Z výsledkov zisťovania sa ukázalo, že hotely vzhľadom na svoje potreby preferujú a zároveň považujú za najefektívnejšiu zložku politiky riadenia kariéry poskytovanie príležitosti k vzdelávaniu a rozvoju svojich zamestnancov. Plánovaniu kariéry venujú menšiu pozornosť a plánovanie nástupníctva v manažérskych funkciách skoro vôbec nevyužívajú. V návrhovej časti sa práca zameriava na odporúčanie pre skvalitnenie procesu riadenia kariéry u respondentov. Diplomová práca sa pridržiava stanoveného metodologického postupu, poukazuje na hlavné teoretické prístupy k danej problematike a je výsledkom zhromažďovania aktuálnych informácií.

Klíčová slova

kariéra, riadenie kariéry, nástroje riadenia kariéry, plánovanie nástupníctva v manažérskych funkciách, plánovanie kariéry, career, career management, career management tools, succession planning in managerial functions, career planning

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2017
• Vedoucí: doc. Ing. Marie Dohnalová, CSc.
• Oponent: Ing. Stanislava Belešová, PhD.

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a lázeňství