Analýza nabízených služeb v příspěvkové organizaci Sociální služby Šternberk

Aneta Šestáková

Bakalářská práce

An Analysis of Offered Services in State-funded Institution Sociální služby Šternberk

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na sociální služby poskytované příspěvkovými organizacemi v České Republice. Práce se dělí na dvě části: teoretickou a praktickou. V teoretické části jsou objasněny dva základní typy příspěvkových organizací. Největší pozornost je však věnována charakteristice, rozdělení a financování sociálních služeb. Praktická část je věnována analýze služeb konkrétní příspěvkové organizace. Nejdříve jsou rozebrány základní informace, struktura a celkové finanční zdraví této organizace. Dále se práce zabývá analýzou nabízených sociálních služeb, která hodnotí celkový stav poskytovaných služeb za poslední tři roky. Pomocí stanovených kritérií jsou porovnávány nabízené služby s jinou příspěvkovou organizací. Výsledné hodnocení služeb je podloženo SWOT analýzou a řízeným rozhovorem.

Abstract:

This bachelor thesis is aimed at social services given by state-funded institutions in the Czech Republic. The paper is divided into two parts: theoretical and practical. In the theoretical part there are clarified two basic types of state-funded institutions. The biggest attention is however given to characteristics, dismemberment and funding to social services. The practical part is dedicated to analysis of services concrete state-funded organisation. Firstly there are analysed basic information, structure and overal financial health of this organization. Further the paper is dealing with analyse is of offered social services, which rates general state of provided services within last free years. Using stated standards there are compared offered services with other state-funded organisation. Resulting evaluation of services is supported by SWOT analysis and with controlled interview.

Klíčová slova

příspěvková organizace, sociální služby, hlavní a doplňková činnost, analýza sociálních služeb

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2016

Zveřejnit od: 16. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Zuzana Tučková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a ekonomika