Životní spokojenost sociálních pracovníků orgánu sociálně-právní ochrany dětí

Michaela KAPUSTOVÁ

Bakalářská práce

Life satisfaction of social workers of the Authority for Social and Legal Protection of Children

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na pracovní spokojenost zaměstnanců orgánů sociálně-právní ochrany dětí (OSPOD) a identifikaci klíčových aspektů, které ji ovlivňují. Prostřednictvím kvalitativního výzkumu, konkrétně polostrukturovaných rozhovorů, byly zkoumány aspekty jako pracovní prostředí, kolektiv, vedení, mzdové ohodnocení, benefity a psychická náročnost práce. Výsledky ukazují, že pracovní spokojenost je výrazně ovlivněna smysluplností práce, kvalitou pracovního kolektivu a možností konzultovat případy mezi kolegy. Mezi hlavní problémy patří administrativní zátěž, nedostatečné mzdové ohodnocení a zastaralé pracovní prostředí. Práce také poukazuje na důležitost podpory ze strany vedení a organizační kultury pro udržení zaměstnanců v této náročné profesi. Závěry mohou sloužit jako podklad pro zlepšení pracovních podmínek v oblasti sociálně-právní ochrany dětí.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the job satisfaction of employees of social-legal protection of children authorities (CPA/CWA) and identification of key aspects that influence it. Through qualitative research, specifically semi-structured interviews, aspects such as work environment, team, leadership, pay, benefits and psychological demands of the job were examined. The results show that job satisfaction is significantly influenced by the meaningfulness of work, the quality of the work team and the possibility to consult cases among colleagues. The main problems are administrative burden, inadequate pay and an outdated working environment. The paper also highlights the importance of management support and organisational culture in retaining staff in this challenging profession. The findings can serve as a basis for improving working conditions in the field of Social and Legal Protection of Children.

Klíčová slova

OSPOD, pracovní spokojenost, fluktuace zaměstnanců, syndrom vyhoření, pracovní prostředí, sociální práce

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 4. 2025

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Roman Pospíšil, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální práce / Sociální práce