Zpět na vyhledávání

Polina Erokhina

Bachelor's thesis

Vnímání jednotlivých faktorů kvality služeb v cestovním ruchu v Rusku

Perception of the individual factors of quality in tourist industry of Russia
Abstract:
Záměr této bakalářské práci je zjišťování významu kvality služeb cestovního ruchu pro rus-ké turisty při výběru turistické destinace v Rusku. Hlavní cíl práce spočívá v určení jednotli-vých faktorů a zjistit, které z nich mají největší vliv na hodnocení turistické destinace ná-vštěvníkem. V literární rešerši jsou definované základní pojmy, které napřímo souvisí s oborem cestovního ruchu, služeb a jejich …more
Abstract:
The aim of the thesis is to determine the importance of tourist service quality for Russian tourists when choosing the tourist destination in Russia. The main goal of this work is iden-tifying individual factors and finding out which of them influence the assessment of tourist destinations by visitors to a greater degree. Literature review defines the basic concepts that are directly linked to the …more
 

Keywords

kvalita služeb turistická destinace ruští turisté Cestovní ruch služby v cestovním ruchu Rusko

Keywords

tourist service service quality tourist destination Russian tourists template Russia
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 8. 1. 2021

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. Šárka Stojarová, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Mendelova univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakulta
https://is.mendelu.cz/zp/68203 Reference to the local database file of the institution