Knowledge sharing v organizaci

Bc. Marta KUČEROVÁ

Master's thesis

Knowledge sharing in Organization

Abstract:

Cílem práce je určit, zdali v Armádě České republiky získávají velitelé tacitní znalosti velení podřízeným pomocí sdílení znalostí. Výzkumná otázka tedy zní: "Získávají velitelé AČR tacitní znalosti velení podřízeným pomocí sdílení znalostí?" K zodpovězení této otázky byla v teoretické části této práce použita odborná literatura jak zahraniční, tak tuzemská. Následovala kapitola, kdy je čtenář seznámen se systémem přípravy velitelského sboru k výkonu svého postu a zároveň je definována role velitele. Tato kapitola byla sestavena pomocí legislativních předpisů, výzkumů, odborných článků a interních dokumentů. Další část práce se podrobněji věnuje metodologii, která bude využita pro výzkumné šetření, a to formou exploratorní případové studie za použití nástrojů: analýza interních dokumentů a polostrukturované rozhovory, jejichž výsledek je sestaven pomocí kódování. Samotné výzkumné šetření je součástí empirické části této práce, kde je zároveň naplněn cíl práce. V kapitole diskuse je podrobněji rozebrán výsledek výzkumu. Velitelé AČR jako jeden z nástrojů získávání tacitních znalostí velení podřízeným skutečně využívají sdílení znalostí, ne však v plném rozsahu. I když to legislativa umožňuje, velitelé nevyužívají nástroj učňovství, který je blíže rozebrán v teoretické části práce. Zbylé nástroje jako peer learning, vyprávění příběhů a komunita jsou plně využity.

Abstract:

The aim of this thesis is to determine whether the commanders of the Czech Armed Forces gain tacit knowledge of subordinate command through sharing knowledge. The research question is: Do the commanders of the Czech Armed Forces gain tacit knowledge of subordinate command through sharing knowledge? To answer this question the theoretical part of this thesis was written based on relevant literature sources both from Czech and foreign authors. The following chapter which introduces the command corps preparation system to perform its post and defines the role of a commander. This chapter has been written based on legislation, research, relevant articles and internal documents. The next part of the thesis focuses in detail on the methodology which has been used for research, which is an exploratory case study using the analysis of internal documents and semi-structured interviews. The results are compiled using coding. The research itself is a part of the empirical part of this thesis, where the aim of the thesis is also met. The results of the research are analysed more in depth in the discussion chapter. The commanders of the Czech Armed Forces do use sharing knowledge as one of the ways to gain tacit knowledge of subordinate command, not in full though. Although the legislation allows it, commanders do not use apprenticeship which is described in the theoretical part of the thesis. Other methods such as peer learning, sharing stories and building a community are used in full.

Keywords

sdílení znalostí, znalostní management, tacitní znalosti, velení, vyprávění příběhů, komunita, peer learning, učňovství

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 3. 2019

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Miroslava Dvořáková, Ph.D.

Palacký University Olomouc

Faculty of Arts

Master programme / field:
Pedagogy / Andragogy