Bc. Erika Velíšková

Master's thesis

Manažerská komunikace v hotelech

Managerial communication in hotels
Anotácia:
Tato diplomová práce se zabývá tématem manažerské komunikace v hotelech. V první části se soustředí na teoretické poznatky z této oblasti. Obsahem druhé části je dotazníkové šetření a řízené rozhovory s vedoucími pracovníky hotelů. V poslední, návrhové části se nachází nápady a zlepšení, které vycházejí z analytické části, a to návrh interního systému a školení. V závěru je uveden souhrn poznatků a …viac
Abstract:
This diploma thesis deals with the topic of managerial communication in hotels. The first part focuses on theoretical knowledge in this area. The content of the second part is a questionnaire survey and interviews with hotel managers. In the last, design part, there are ideas and improvements that are based on the analytical part, namely the design of the internal system and training. In the end, a …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2022
Identifikátor: https://is.vsh.cz/th/e6qjy/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 15. 6. 2022
  • Vedúci: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.
  • Oponent: PhDr. Romana Kratochvílová, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová a ekonomická

Institute of Hospitality Management and Economics

Master programme / odbor:
Hospitality Management, Tourism and Marketing / Marketing Management in Hospitality and Tourism Industry