Manažerská komunikace v hotelech – Bc. Erika Velíšková
Bc. Erika Velíšková
Diplomová práce
Manažerská komunikace v hotelech
Managerial communication in hotels
Anotace:
Tato diplomová práce se zabývá tématem manažerské komunikace v hotelech. V první části se soustředí na teoretické poznatky z této oblasti. Obsahem druhé části je dotazníkové šetření a řízené rozhovory s vedoucími pracovníky hotelů. V poslední, návrhové části se nachází nápady a zlepšení, které vycházejí z analytické části, a to návrh interního systému a školení. V závěru je uveden souhrn poznatků a …víceAbstract:
This diploma thesis deals with the topic of managerial communication in hotels. The first part focuses on theoretical knowledge in this area. The content of the second part is a questionnaire survey and interviews with hotel managers. In the last, design part, there are ideas and improvements that are based on the analytical part, namely the design of the internal system and training. In the end, a …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2022
Identifikátor:
https://is.vsh.cz/th/e6qjy/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 15. 6. 2022
- Vedoucí: doc. Mgr. Ing. Karel Chadt, CSc.
- Oponent: PhDr. Romana Kratochvílová, Ph.D.
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová a ekonomickáVysoká škola hotelová a ekonomická
Magisterský studijní program / obor:
Hotelnictví, cestovní ruch a marketing / Marketingový management v cestovním ruchu a hotelnictví
Práce na příbuzné téma
-
Komunikace mezi ošetřujícím personálem a pacienty s neurogenními poruchami komunikace
Jana Bohuslavová -
Personal branding a komunikace umělecké značky
Lucie Lustigová -
Vliv osobní komunikace na výsledky studentů FSE
Hana PAŠKOVÁ -
Nejvhodnější způsoby komunikace učitele s rodiči žáků
Lenka BRUŠÁKOVÁ -
Projekt na podporu interní komunikace mezi zaměstnanci ve vybrané organizaci
Eliška Ostroborodova -
Koučink jako metoda rozvoje zaměstnanců, porovnání executive koučinku mezi firmami v ČR a ve Španělsku
Markéta Akai -
Přínos Assessment Centra v procesu výběru zaměstnanců pro Executive Search společnost
Nikola Trúchlá -
Executive search
Jana Hrnčířová