Vztah syndromu vyhoření a resilience u pracovníků pečovatelských služeb

Bc. Blanka Pechová

Bakalářská práce

Relationship between burnout and resilience of care service workers

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá vztahem syndromu vyhoření a resilience u pracovníků pečovatelských služeb ve třech rovinách. Teoretická část popisuje syndromu vyhoření a složek resilience, vztah složek syndromu vyhoření a resilience a vztah zprostředkovaný společnou proměnou, stresem. V empirické části byl ověřován vztah složek syndromu vyhoření a resilience s pomocí dotazníkového šetření, kterého se zúčastnilo 117 pracovníků v pečovatelských službách. Pomocí Pearsonova korelačního koeficientu a dalších metod bylo zjištěno, že čím je míra resilience vyšší, tím je míra složek syndromu vyhoření nižší.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the relationship of burnout and resilience syndrome with care workers in three levels. The theoretical part describes burnout syndrome and resilience components, the relationship of components of burnout syndrome and resilience and the relationship mediated by common transformation, stress. In the empirical part, the relationship between components of burnout and resilience syndrome was verified using a questionnaire survey, which was attended by 117 care workers. Using the Pearson correlation coefficient and other methods, it has been found that the higher the resilience rate, the lower the burnout component.

Klíčová slova

syndrom vyhoření, resilience, stres, pracovníci pečovatelských služeb, emocionální vyčerpání, depersonalizace, burnout syndrome, stress, care workers, emotional exhaustion, depersonalization

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2017
• Vedoucí: Mgr. et Mgr. Klára Harvánková
• Oponent: Mgr. Bc. Libor Juhaňák

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Pedagogika / Sociální pedagogika a poradenství