Využití metody Human Centred Design při navrhování služby pro lektory informačního vzdělávání - případová studie

Bc. Martina Horníčková

Master's thesis

Designing a service for information literacy lecturers with Human centred design toolkit - case study

Abstract:

Diplomová práce se zaměřuje na využití souboru nástrojů Human Centred Design. V praktické části představuje použití této metody v praxi při navrhování služby pro lektory informačního vzdělávání a knihovníky. Vychází z týmové práce na projektu řešeném v rámci praktického předmětu Aplikační seminář v akademickém roce 2014/2015. V teoretické části se zabývá oborem designu služeb, jeho vymezením, historií a poté samotným konceptem Human Centred Design, který dopodrobna popisuje a rozšiřuje o poznatky související se samotným výstupem praktické části – případovou studií.

Abstract:

Diploma thesis focuses on the use of Human centred design toolkit. Real example of designing a service for information literacy lecturers according to this toolkit is presented in practical part of the thesis. The base for this part were outputs of teamwork for the purpose of Aplikační seminář course during academic year 2014/2015. This part presents a case study. Service design as a field of study and its history is described in detail in theoretical part of this thesis, as well as the concept Human centred design.

Keywords

design služeb, lekce informačního vzdělávání, metodický list, Design zaměřený na člověka, případová studie

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 5. 2016

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2016
• Supervisor: M.Sc. Adam Hazdra
• Reader: Mgr. Pavlína Mazáčová, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Arts

Master programme / field:
Information and Library Studies / Information and Library Studies