Audit značky Excelent jako nastroj pro její strategický vývoj

Darya Shaldyrvan

Diplomová práce

Brand audit of Excelent as a tool for improving brand strategy

Anotace:

Cílem diplomové práce je zhodnocení současného postavení značky Excelent na trhu prostřednictvím brand auditu. Brand audit je proveden na základě analýzy prvků vybrané značky, její identity, marketingového mixu a vlastního kvantitativního výzkumu se zaměřením na generaci Z. Práce je rozdělena na dvě hlavní části: teoretickou a praktickou. Teoretická část vysvětluje pojem značka, s ní související pojmy a rozebírá základy segmentace a targetingu. Zde je rovněž podrobně popsána generace Z a proč je důležité se na ni zaměřit. Následuje popis brand managementu a procesu auditu značky z pohledu Brand Inventory a Brand Exploratory. Praktická část se věnuje vytvoření profilů značky Excelent a jejích hlavních konkurentů. Součástí profilů značek je analýza prvků značek, sestavení Identity Prism a také jejich marketingový mix. Poté jsou pomocí dotazníkového šetření provedeny dva primární výzkumy, na jejichž základě je vytvořen aktuální positioning značky a vypracována doporučení pro další strategické řízení značky Excelent.

Abstract:

The goal of this master's thesis is to evaluate the current positioning of the brand Excelent by conducting brand audit. Brand audit is based on the analysis of the brand elements, its identity, marketing mix and quantitative research that is focused on Generation Z. The thesis is divided into two main parts - theoretical and practical. The theoretical part is focused on defining brand and related terms. Furthermore, there is an explanation of segmentation and targeting, followed by the description of Generation Z. Lastly, the brand management and brand audit processes are described. In the second part profiles of brands are assembled and brand audit of Excelent based on results of qualitative and qualitative research is conducted. The conclusion covers current brand positioning and brand management of the brand, followed by the recommendations for further strategic management in order to improve brand image.

Klíčová slova

Značka, identita značky, generace Z, audit značky, Excelent, brand management

Keywords

Brand, Brand Identity, Generation Z, Brand Management, Brand Audit, Excelent

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 12. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 1. 2018
• Vedoucí: Martin Machek
• Oponent: Petr Král

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management