Daniel Mäsiar
Master's thesis
Aplikace NLP v oblasti zákaznické podpory
Application of NLP in customer support
Abstract:
Tato diplomová práce se zabývá vytvořením NLP systému v jazyce Java a jeho následným nasazením do komerčního provozu ve společnosti RobZone. V práci autor prochází celý proces vývoje NLP systému včetně problematiky licenčních omezení, klasifikace textů, rozpoznávání pojmenovaných entit (NER) a integrace vytvořeného NLP systému do již existujícího informačního systému společnosti RobZone. Pro účely …moreAbstract:
This thesis deals with the creation of NLP system in Java and its subsequent deployment into commercial operation at RobZone. In this work, the author is going through the whole process of NLP system development including licensing restrictions, text classification, named entity recognition (NER) and integration of the created NLP system with an existing RobZone information system. In a pursuit of …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 10. 2018
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/75877
Thesis defence
- Date of defence: 29. 5. 2019
- Supervisor: Filip Vencovský
- Reader: Pavel Lébl
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/75877
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie
Theses on a related topic
-
Klasifikace galaktických kup pomocí neuronových sítí
Matej Kosiba -
Klasifikace zdravotnických dat prostřednictvím neuronových sítí
Hoa Vu Thu -
Klasifikace spekter pomocí konvolučních neuronových sítí
Pavel Hála -
Interpretation of artificial neural networks for image recognition
Alexey Ulyanin -
Text classification with artificial neural networks
Anouk Wilstra -
Klasifikace obrazů pomocí umělých neuronových sítí
Kateřina Záleská