Efektivní komunikace - směr firmy k prosperitě a náskok před konkurencí

Ing. Radka Bišická

Bakalářská práce

Effective Business Communication - Moving Towards Prosperity and Ahead of Competition

Anotace:

Abstrakt Tématem bakalářské práce je efektivní komunikace- směr firmy k prosperitě a náskok před konkurencí. V teoretické části je věnovaná pozornost nástrojům marketingového mixu, důraz je položen na rozpracování nástrojů komunikačního mixu. V praktické části jde o analýzu uplatňovaných nástrojů marketingové komunikace ve společnosti Maxis,a.s., o posouzení přínosu komunikační strategie firmy ke zvýšení její konkurenceschopnosti. Metodickými nástroji, které jsem využila pro analýzu, jsou empirický výzkum, dotazníkové šetření a metoda řízeného rozhovoru.

Abstract:

Abstract The topic of this Bechelor´s thesis is effective communication - the way to a company’s prosperity and its lead over competition. The theoretical part focuses on elaboration of the marketing mix instruments. The practical part deals with analysis of used instruments of marketing communication in the company Maxis,a.s., communication strategy of the company and its contribution to the increase of its competition ability. Methodical instruments used for analysis are empirial research, questionnaire survey and controlled interwiev.

Klíčová slova

Klíčová slova Komunikace, konkurence, marketingová komunikace, marketingový mix, nástroje komunikačního mixu, osobní prodej, podpora prodeje, prosperita, public relations, reklama, sponzoring

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2013
• Vedoucí: doc. Ing. Anna Klosová, CSc.
• Oponent: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace