David Jež

Diplomová práce

Měření efektivity dodávání informačních a komunikačních služeb pomocí Business Intelligence systému v bankovním sektoru

Measuring the effectiveness of the delivery of information and communication services using Business Intelligence system in the banking sector
Anotace:
Práce se zaměřuje na problematiku měření efektivity v dodávání informačních a komunikačních služeb v jedné z nadnárodních bankovních institucí působících na českém trhu, konkrétně pak v rámci jejího oddělení informačních technologií. Měření efektivity je demonstrováno na vystavěném Business Intelligence (BI) řešení. Hlavním cílem práce je tedy vývoj a implementace BI aplikace, která poskytne automatizovaný …více
Abstract:
The final thesis focuses on the issue of measuring efficiency in the delivery of information and communication services in one of the multinational banking institutions operating within Czech market, particularly in the context of its information technology department. Measuring of the effectiveness is demonstrated on built Business Intelligence (BI) solution. The main goal of this work is therefore …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 3. 6. 2015
  • Vedoucí: Ota Novotný
  • Oponent: Miroslav Řezáč

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/44934