Analýza a návrh optimalizace podnikových procesů pro oddělení procurementu bankovní instituce

Markéta Škodová

Bakalářská práce

Business processes analysis and optimization proposal for procurement department of bank institution

Anotace:

Práce je zaměřena na analýzu a následný návrh optimalizace podnikových procesů pro od-dělení procurementu bankovní instituce. Cílem práce je tedy hlavně analyzovat současný stav všech procesů a navrhnout možná zlepšení, která by vedla k jejich optimalizaci a tedy i k efektivnější práci celého oddělení. První část práce je teoretická. Zabývám se zde problematikou procesního modelování a použitou metodikou. V druhé části popisuji banku obec-ně a detailněji se zaměřuji na oddělení procurementu - konkrétně na náplň práce, organizační strukturu a používaný software. V další části se již věnuji podnikovým procesům, jejich analýze a následnému zhodnocení. V závěru je navrženo zlepšení procesů.

Abstract:

This work is focused on the business processes analysis and subsequent optimization of procurement department of bank institution. The main objective is to analyze actual state of processes and propose a solution that would lead to their optimization and more effective work of department. The first part of this bachelors thesis is theoretical. I deal with the matter of process modeling and used methodology. In the second part, I describe the bank institution in general and focus on the procurement department in more detail - I describe job content, organizational structure and used software. Next part is about business processes of department - their analysis and subsequent evaluation. In conclusion, there is improvement proposal for processes.

Klíčová slova

Proces, Optimalizace procesu, Procesní modelování, Analýza procesu, Podnikový proces

Keywords

Process optimization, Process modeling, Process analysis, Business process, Process

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 10. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2016
• Vedoucí: Oleg Svatoš
• Oponent: Václav Řepa

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informatika