Zpět na vyhledávání

Martina Miklošíková

Bakalářská práce

Komunikační potenciál v poradenské činnosti

Communication Potential in Advisory Activity
Anotace:
V dnešní době je kladen stále větší důraz na správnou a efektivní komunikaci. Dovednost správně komunikovat se požaduje od pracovníků ve všech profesních činnostech. V oblasti poradenských služeb se kompetence komunikace očekává dvojnásob, protože úspěch každé poradenské firmy je na ní závislý. Čím lépe je poradce schopen vést rozhovor s klientem, čím více je schopen naslouchání, empatii a společenského …více
Abstract:
Constantly larger emphasize is nowadays imposed on correct and effective ways of communication. The ability of correct communication is required from employees in every career. In the field of advisory services is communication competence highly expected because the success of every advisory company is dependent on it. The better is the advisor able to carry out the dialogue with a client, the better …více
 

Keywords

Poradce poradenská role komunikace klient poradenský proces verbální komunikace neverbální komunikace poradenský přístup komunikační bariéry. Adviser adviser role communication client advisory process verbal communication nonverbal communication advisory approach communication barriers.
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2010
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/80566

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Blanka Poczatková
  • Oponent: Alena Němcová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava