Analýza přístupů k formování strategie komerčních bank

Ing. Peter Fencák

Diplomová práce

Analysis of approaches to commercial bank strategy-setting

Abstract:

The objective of the diploma thesis „Analysis of approaches to commercial bank strategy-setting“ is to analyze the field of client segmentation and different kinds of marketing strategies. The theoretical part contains a general description of selected strategies as well as the characterization of the planning process that comprises these strategies. The experimental part is devoted to analyzing the approaches of selected banks in the Czech and Slovak markets. The aim of the diploma thesis is to point out the banks’ identical approaches and potential differences in their approaches to market strategy.

Abstract:

Predmetom diplomovej práce „Analýza prístupov k formovaniu stratégie komerčných bánk“ je priblíženie problematiky segmentácie klientov a jednotlivých marketingových stratégií. Teoretická časť obsahuje všeobecný popis vybraných stratégií, ale i charakteristiku procesu plánovania, ktorého súčasťou tieto stratégie sú. V časti praktickej sú už popísane prístupy vybraných bánk na českom i slovenskom trhu a ich analýza. Cieľom práce je poukázať na rovnaké prístupy, prípadne rozdiely v prístupoch bánk k stratégiám.

Klíčová slova

banka, marketing, stratégia, segmentácia, klient, plánovanie

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2009
• Vedoucí: Ing. Jan Krajíček, Ph.D.
• Oponent: Ing. Veronika Bučková, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Finanční podnikání