Aplikace nástrojů řízení jakosti ve vybraném podniku

Bc. Radim Vojta

Bakalářská práce

Anotace:

Cílem této bakalářské práce je za pomocí vhodných nástrojů řízení jakosti analyzovat jakost konkrétního produktu v podniku XY, s.r.o. a navrhnout opatření vedoucí k redukci zmetkovitosti tohoto produktu. V teoretické části jsou obecně popsány metody a nástroje řízení jakosti. V navazující aplikační části je představen produkt, na kterém jsou prakticky aplikovány čtyři nástroje řízení jakosti. Konkrétně se jedná o vývojový diagram, kontrolní tabulku, Paretův diagram a Ishikawův diagram. Vývojový diagram ilustruje jednotlivé výrobní operace, kterými výrobek prochází. Kontrolní tabulka slouží jako podklad pro sestrojení Paretova diagramu. Za jeho pomocí je možné zjistit, které typy vad na daném produktu převládají. Následující Ishikawův diagram poslouží k určení příčin nejvyskytovanějšího typu vad. Na základě výsledků jsou navržena opatření vedoucí ke snížení zmetkovitosti daného výrobku.

Abstract:

The goal of this bachelor thesis is using appropriate quality management tools to analyze quality of concrete product of company XY, s.r.o. and suggest counter measures to reduce scrap rate of this product. The theoretical part describes methods and tools of management quality. In the following practical part is introduced concrete product. On this product are practically applied four quality management tools. There are flowchart, check sheet, Pareto chart and Ishikawa diagram. The flowchart shows particular manufacture operations of concrete product. Check sheet is used to make Pareto chart. This chart ilustrates types of defects with most rife on concrete product. The following Ishikawa diagram serves to show type of defects with most rife. The results are proposed measures to reduce the product scrap.

Klíčová slova

Jakost, nástroje řízení jakosti, vývojový diagram, kontrolní tabulka, Paretův diagram, Ishikawův diagram/Quality, quality management tools, flowchart, check sheet, Pareto chart, Ishikawa diagram

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2012
• Vedoucí: Ing. Tsolmon Jambal, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jiří Lexa

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku