Koučování jako metoda rozvoje zaměstnanců ve vybrané organizaci

Bc. Michal Budík

Master's thesis

Coaching as a method of personal development in a specific organization

Abstract:

Diplomová práce se zabývá tématem koučování, na které nahlíží jako na jednu z efektivních metod personálního rozvoje zaměstnanců v organizaci. Cílem práce je zjistit, jakým způsobem tato metoda funguje, zejména při podpoře individuálního rozvoje. Strukturu zde tvoří tři základní části. První především objasňuje teoretické přístupy koučování. Konkrétně se jedná o vymezení konceptu a jeho základních principů, způsobu spolupráce koučů a koučovaných, včetně profesionálního přístupu a efektivity procesu. Tato oblast je v první části následně přenesena a aplikována do organizačního prostředí. Druhá část práce se zaměřuje na metodiku výzkumu. Vymezeny jsou zde jeho zásady, cíle a postup, včetně výzkumných otázek a operacionalizace. Ke sběru informací byla zvolena kvalitativní strategie, kombinující metodu polostrukturovaných rozhovorů, podpořená obsahovou analýzou interního dokumentu. V poslední části jsou uvedeny výsledky z provedeného empirického výzkumu, které jsou interpretovány a shrnuty do odpovědí na dílčí výzkumné otázky. Závěrečné shrnutí uvádí naplnění cíle v podobě odpovědi na hlavní výzkumnou otázku. Současně je zde formulováno subjektivní doporučení, vyplývající z propojení empirického výzkumu a teoretických konceptů.

Abstract:

The master’s thesis deals with the topic of coaching, which is considered as one of the most effective personal development methods used in organizations. The aim is to determine how coaching works in the particular organisation, especially in supporting the individual development of employees. The structure of the thesis follows three main sections. The first section clarifies theoretical approaches to coaching including the definition of the concept, basic principles, methods of cooperation between coaches and clients in the way of professional approach and process efficiency. The theory of the coaching concept was transferred consequently to the organizational environment. The second section focuses on the methodology research design, clarification of research principles, objectives and procedures, including research questions and operationalization. Information gathering was conducted in accordance with qualitative research strategy combining methods of semi-structured interviews and content analysis of the internal document. The final section presents the results of an empiric research as the resulting interpretative summary of answers to research questions. In conclusion, the final summary presents a comprehensive answer to the main question and a subjective recommendation.

Keywords

koučink, formy koučování, rozvoj osobnosti, personální rozvoj, koučování v pracovním prostředí, coaching, forms of coaching, personal development, HR development, business coaching

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 6. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 19. 6. 2015
• Supervisor: PhDr. Imrich Vašečka, Ph.D.
• Reader: Mgr. Ladislav Otava, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Public Policy and Human Resources