Vztah franšízantů a franšízorů

Bc. Martin Červinka

Diplomová práce

Relationship between franchisees and franchisors

Anotace:

Tato diplomová práce zkoumá komplexní vztah mezi franšízanty a franšízory a dopad tohoto vztahu na výkonost a výsledky franšízantů. K těmto účelům přijímá optiku Social Exchange Theory. Práce má podobu literární rešerše a kvalitativního výzkumu. Za pomocí polostrukturovaných rozhovorů s franšízanty v oblasti realit v České republice, je zkoumána specifická dynamiku vztahu franšízor-franšízant, definuje se role franšízantů, jejich cíle, vývoj tohoto vzájemného vztahu a vnímání podílu franšízora na výsledcích a výkonu franšízanta.

Abstract:

This diploma thesis examines the complex relationship between franchisees and their franchisor, and its impact on franchisees' performance. For the purpose of this goal, it adopts the lens of Social Exchange Theory. Through literature review and detailed semi-structured interviews with franchisees in real-estate industry in the Czech Republic, the research explores the nuanced dynamics of franchisor-franchisee relationship, defines franchisees’ roles, their goals, relationship development, and perceptions of the franchisor's contribution to their results.

Keywords

franchisor, franchisee, franchising, franchisor-franchisee relationship, franchisee performance, social-exchange theory, franchisee roles

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2023
• Vedoucí: Ing. Michal Jirásek, Ph.D.
• Oponent: Ph.D. Mariia Shkolnykova

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management