Produktový mix pobočky společnosti Cinema City Ústí nad Labem

Klára KOUPILOVÁ

Bakalářská práce

Product mix of Cinema City Ústí nad Labem

Anotace:

Tato práce řeší produktový mix pobočky společnosti Cinema City v Ústí nad Labem. Cílem práce je zvýšení spokojenosti zákazníků prostřednictvím rozšíření produktové řady. Zvolený problém budu řešit pomocí sestaveného dotazníkového šetření, které bude provedeno ve formě dotazování návštěvníků kina v Ústí nad Labem. Zaměřila jsem se na různé oblasti produktového mixu tvořeného kinem a zvolený problém vyřeším pomocí vyhodnocení dotazníkového šetření.

Abstract:

This work solves the product mix of the Cinema City in Ústí nad Labem. The aim of the thesis is to increase customer satisfaction through the extension of the product line. I will solve the problem by means of a questionnaire survey which will be conducted in the form of questioning of visitors to the cinema in Ústí nad Labem. I focused on different areas of the product mix made up of cinemas and I solve the problem by evaluating the questionnaire survey.

Klíčová slova

Produktový mix, produktová řada, nový produkt, služba

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 12. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Mgr. Lenka Nigrinová, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management