Trendy a inovace v nabídce vybrané cestovní kanceláře

Lucie Rousková

Bakalářská práce

Trends and innovations in a selected travel agency's product portfolio

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá trendy a inovacemi v nabídce a poptávce cestovního ruchu. Tyto trendy jsou aplikovány v prostředí vybrané cestovní kanceláře. Cílem práce je zhodnotit aktuální trendy a inovace v nabídce vybrané cestovní kanceláře. Teoretická část nejprve vymezuje pojem cestovní kancelář a její hlavní předmět činnosti. Dále se soustředí na faktory, které ovlivňují rozvoj cestovního ruchu. Poté se práce zaměřuje samostatně na analýzu trendů v nabídce a poptávce cestovních kanceláří. Praktická část se věnuje aplikaci trendů a inovací v nabídce konkrétní cestovní kanceláře. Nejdříve je cestovní kancelář charakterizována a následně je analyzován její přístup k trendům a inovacím v nabídce. V rámci metodologie byla využita komparativní analýza a semistrukturovaný rozhovor. Výsledky naznačují existenci několika trendů na českém trhu cestovních kanceláří. Mezi tyto trendy patří rostoucí využívání internetu při nákupu služeb, zvýšená poptávka po zážitkových dovolených a zájem o exotické destinace. Cestovní kancelář tyto trendy sleduje a adekvátně na ně reaguje s ohledem na skladbu klientely. V závěru práce je navržen inovační produkt a doporučení k efektivnějšímu rozvoji cestovní kanceláře.

Abstract:

The bachelor thesis explores trends and innovations in tourism supply and demand. These trends are applied in the context of a selected travel agency. The main aim of the thesis is to evaluate the current trends and innovations in the product portfolio of a selected travel agency. The theoretical part first defines the concept of travel agency and its main area of activity. Then, it focuses on factors that influence the development of the travel industry. Afterwards, the thesis focuses separately on the trends in supply and demand of travel agencies. The practical part focuses on the applications of trends and innovations in the supply of a particular travel agency. First, the travel agency is characterized and then its approach to trends and innovations in the offer is analysed. The research methods include comparative analysis and semi–structured interview. The results indicate the existence of several trends in the Czech travel agency market. These trends include the increasing use of the internet for purchasing services, increased demand for experiential holidays and interest in exotic destinations. The selected travel agency monitors these trends and responds adequately with respect to their clientele. Finally, an innovative product is presented, along with recommendations aimed at supporting the agency’s future development.

Klíčová slova

cestovní ruch, trend, inovace, cestovní kancelář, nabídka cestovní kanceláře

Keywords

innovation, tourism, trend, travel agency, travel agency&apos, s product portfolio

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 5. 2025
• Vedoucí: Zdenka Petrů
• Oponent: Martin Vaško

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Cestovní ruch