Efektivní využití internetového marketingu v praxi

Bc. Michal Cvrček

Master's thesis

The effective utilization of internet marketing in practice

Abstract:

Diplomová práce řeší úspěšnost a efektivnost internetového marketingu malých a středních podniků z hlediska zvýšení počtu oslovení potenciálních zákazníků internetem a jejich úspěšné konverze k uzavření kontraktů pro zvýšení celkového obratu firem. V teoretické části práce jsou charakterizovány jednotlivé nástroje internetového marketingu. V aplikační části bude na konkrétní malé firmě vyhodnocen výsledek roční aplikace vybraných nástrojů internetového marketingu, včetně jejich porovnání s tzv. „osobním doporučením firmy“ a s jejich podílem na zvýšení celkového obratu sledované firmy. Podle výsledku vyhodnocení navrhnu vhodná doporučení.

Abstract:

This thesis solves the success and effectiveness of Internet marketing for small and medium-sized enterprises in terms of increasing the number of targeting potential customers through the Internet. It also deals with the customers’ successful conversion to signing contracts in order to increase the total turnover of the companies. The theoretical part will characterise different internet marketing tools. The practical part will evaluate the result of the annual application of a small company selected by Internet marketing tools, including a comparison with the so-called personal recommendation of the company to increase their share of the total turnover of the monitored company. According to the outcome of the evaluation appropriate recommendations will be proposed.

Keywords

internet, marketing, internetový marketing, online komunikace, SEO, SEM, PPC, Google, sociální sítě, webová analýza, virální marketing, affiliate marketing, strategická situační analýza, PEST analýza, Porterův model pěti konkurenčních sil, AdWords, Facebook, osobní doporučení

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 9. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 4. 11. 2015
• Supervisor: Ing. Pavel Nesejt
• Reader: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance