Vzdělávací potřeby zaměstnanců personálního oddělení ve zdravotnickém zařízení XY

Bc. Kristýna SCHULZOVÁ

Diplomová práce

Educational needs of personnel department staff in medical device XY

Anotace:

Tato diplomová práce se věnuje vzdělávacím potřebám zaměstnanců personálního oddělení ve zdravotnickém zařízení XY. Cílem této práce je identifikace vzdělávacích potřeb zaměstnanců personálního oddělení ve zdravotnickém zařízení XY. V první kapitole se věnuji celoživotnímu vzdělávání, jeho definici, formám a lidskému kapitálu v kontextu celoživotního vzdělávání a učení, rozvoji a vzdělávání zaměstnanců. Ve druhé kapitole se věnuji firemnímu vzdělávání, jeho vnějšímu a vnitřnímu prostředí, oblasti vzdělávání zaměstnanců, vzdělávacím potřebám, pojmu učící se organizace a stavu firemního vzdělávání v ČR. Ve třetí kapitole se zabývám prací personalisty a jeho vzděláváním, úlohou personálního oddělení, rolí personalistů a popisu personálních činností. Ve čtvrté kapitole se již věnuji případové studii a kvalitativnímu výzkumu. Jako metodu pro získání dat jsem zvolila polostrukturované rozhovory. Data, která jsem získala z rozhovorů, jsem dále využila v kombinaci s teoretickými kapitolami pro naplnění cíle této práce a zodpovězení hlavní a dílčích výzkumných otázek. Na základě výzkumu bylo zjištěno, že respondentky se chtějí dále vzdělávat. Dále došlo k identifikaci oblastí, ve kterých by bylo vhodné zaměstnance vzdělávat (panoval zde soulad v názorech zaměstnanců i vedoucích). Z výzkumu rovněž vyplynulo, že zaměstnanci personálního oddělení ve zdravotnického zařízení XY se sami vzdělávají a na jejich vzdělávání se podílí i zaměstnavatel. Je zde prostor pro další zlepšování, například v oblasti motivace a podpory k dalšímu vzdělávání zaměstnanců. Výsledky výzkumu byly pozitivnější, než se předem očekávalo.

Abstract:

This thesis focuses on the educational needs of personnel department staff on medical device XY. The aim of this thesis is identification of the educational needs of the personnel department staff in medical device XY. In the first chapter, I discuss lifelong learning, its definition, forms and human capital in the context of lifelong learning, employee development and training. In the second chapter, I discuss corporate learning, its external and internal environment, the field of staff learning, learning needs, the concept of a learning organisation and the state of corporate learning in CR. In the third chapter, I discuss the work of the HR manager and his education, the role of the personnel department, the role of HR managers and a description of HR activities. In the fourth chapter I discuss the case study and qualitative research. I have chosen semi-structured interviews as the method for data collection. I further used the data I obtained from the interviews in combination with the theoretical chapters to fulfil the aim of this thesis and answer the main and sub-research questions. Based on the research, it was found that the respondents wanted to further their education. Furthermore, areas in which it would be appropriate to educate employees were identified (there was consistency in the views of both employees and managers). The research also revealed that personnel department staff in medical device XY educate themselves and the employer is involved in their education. There is room for further improvement, for example in the area of motivation and support for staff education. The results of the survey were more positive than was expected.

Klíčová slova

Celoživotní vzdělávání, firemní vzdělávání, personalista, personalistika, personální oddělení, personalista ve zdravotnictví

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Mgr. Martin Lux, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Andragogika / Andragogika