Pracovní spokojenost zaměstnanců v elektromontážní organizaci

Bc. Dominika Pitroňová

Master's thesis

Work Motivation and Job Satisfaction in the Organization

Abstract:

Diplomová práce se zaměřuje na pracovní spokojenost v konkrétní organizaci. Cílem bylo zjistit současný stav pracovní spokojenosti zaměstnanců v organizaci, interpretovat výsledky a formulovat možná doporučení. Pracovní spokojenost zaměstnanců byla zkoumána z hlediska obsahu práce, vztahů a komunikace, osobního rozvoje, pracovního prostředí, hodnocení a odměňování. Pro vypracování diplomové práce byl zvolen kvantitativní a kvalitativní přístup. Výzkumný soubor představoval 58 respondentů. V tomto případě se jednalo o zaměstnance vybrané organizace. Data byly zjišťovány pomocí dotazníkového šetření. Jako doplňkovou metodou byl zvolen rozhovor s vedoucím pracovníkem. Data byly analyzovány pomocí programu Excel. Výsledky byly zobrazeny v grafech a kontingenčních tabulkách. Z výsledků, které byly získány tímto výzkumem vyplývá vysoká pracovní spokojenost zaměstnanců v jejich zaměstnání. Zaměstnanci jsou spokojeni s faktorem finanční hodnocení, osobní rozvoj, komunikace a pracovní prostředí. Žádný ze zaměstnanců organizace ERMONTA neprojevil stoprocentní nespokojenost. Nikdo nevyužil možnost vyjádřit svůj názor pomocí otevřených odpovědí v dotazníku. Data získaná pomocí doplňkové metody rozhovoru ukázala spokojenost vedení se svými zaměstnanci a s jejich odváděnou prací z hlediska kvality. Nebylo tedy nutné navrhovat zásadní změny v organizaci. Bylo navrhnuto pouze pár doporučení na možné zlepšení v organizaci. Výzkum pracovní spokojenosti v dané organizaci byl úspěšný a přinesl vedoucím pracovníkům pozitivní výsledky.

Abstract:

This thesis focuses on job satisfaction in a particular organization. The aim was to find out the current state of work satisfaction of employees in the organization, to interpret the results and to formulate possible recommendations. Employee job satisfaction was examined in terms of work content, relationships and communication, personal development, work environment, evaluation and remuneration. The quantitative and qualitative approach was chosen for the elaboration of the thesis. The sample consisted of 58 respondents. In this case, they were employees of the selected organization. The data were collected using a questionnaire survey. An interview with the manager was chosen as a supplementary method. Data were analyzed using Excel. The results were shown in graphs and pivot tables. The results obtained by this research indicate high job satisfaction of employees in their employment. Employees are satisfied with the factor of financial appraisal, personal development, communication and work environment. None of ERMONTA's employees were 100% dissatisfied. No one used the opportunity to express their views through open questionnaire replies. The data obtained through the supplementary interview method showed management's satisfaction with their employees and their quality of work. It was therefore not necessary to propose major changes in the organization. Only a few recommendations for possible improvement in the organization were suggested. Research on job satisfaction in the organization has been successful and has yielded positive results to executives.

Keywords

Pracovní spokojenost, pracovní motivace, pracovní prostředí

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2020

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Dana BERNARDOVÁ, Ph.D.
• The Thesis/Dissertation Archive contains the required amount of information.

Moravian Business College Olomouc

Moravian Business College Olomouc

Master programme / field:
Economics and Management / Economics and Management of Small and Medium-sized Entreprises