Využití datových skladů při tvorbě reportingů v bankovním sektoru

Bc. Lenka Ščepánková

Diplomová práce

Application of data warehouses for creation of reports in banking sector

Anotace:

Datový sklad je klíčovou součástí informačního systému mnoha podniků a často slouží k plnění komplexních informačních potřeb zaměstnanců. Obzvláště v bankovním sektoru představují data základní stavební prvek každé společnosti. Cílem této práce je zmapovat stávající poznatky v oblasti databázové teorie a navrhnout možná řešení informačních potřeb ve formě praktických reportů. Na modelu společnosti, která se stala bankou, jsou uvedeny dva příklady takových reportů. První z nich se zaměřuje na zefektivnění kontroly zůstatků na interních účtech banky, což je možné využít pro automatizaci práce a zabránění vzniku chyb při manuálním zpracování. Druhý významně rozsáhlejší report navrhuje zavedení nového způsobu hodnocení výkonu zaměstnanců banky a to ve formě kreditového systému. Každá činnost zaměstnanců banky je oceněna kredity, které slouží pro výpočet variabilní složky mzdy a motivují zaměstnance k vyšší efektivitě. Systém je navržen velmi variabilně, kdy vedoucí oddělení může nastavit výši kreditového ocenění jednotlivých činností a plán produkce zaměstnanců. Výsledkem je potom přehledný report plnění plánu a predikce produkce celého měsíce. Oba reporty jsou sestaveny v jazyce SQL a PL/SQL a v práci je popsána jejich tvorba, potřebné datové požadavky s návazností na databázovou teorii a možnosti jejich dalšího využití.

Abstract:

Data warehouse forms a key component of information systems in many companies and is often used to fulfill complex information needs of their employees. Especially in the banking sector, data represents a basic building block of each corporation. This thesis aims to map the current state of knowledge in database theory and to propose suitable solutions in the form of practical reports to meet information needs. We illustrate two examples of such reports on a model company that has recently transformed into a bank. The first example focuses on improving the efficiency of internal accounts checks, which can be used to automate control processes and avoid errors connected with manual approach. The second more extensive report proposes a new way of employee compensation based on a credit system. Every employee activity is assigned a credit value that is in turn used for the calculation of bonus to wage, motivating workers to increase efficiency. The system is designed to be changeable – management can set the point value of individual activities and the production target of each employee. The result is a synoptic report that shows how the monthly plan is being met. Both reports are compiled in the SQL and PL/SQL languages and the thesis describes the process of their creation along with the necessary data requirement and possibilities of their future use.

Klíčová slova

Relačně databázové technologie, ORACLE, PL/SQL, Hodnocení zaměstnanců, Reporting, Datový sklad, Bankovní společnost

Keywords

Relational database technology, ORACLE, PL/SQL, Employee evaluation, Reporting, Data warehouse, Banking institution

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Dr. Ing. Václav Vostrovský

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika