Vliv sezónních nabídek prodejců na nákupní chování spotřebitele

Bc. Magdaléna Kolářová

Diplomová práce

The Influence of Seasonal Offers on the Buying Behavior of Consumer

Anotace:

Diplomová práce je zaměřená na vliv sezónních kampaní a limitovaných edic na spotřební chování zákazníků. Teoretická práce se bude zabývat faktory ovlivňující nákupní rozhodování spotřebitele, vlivem reklamy na toto rozhodování, což bude řešeno především z pohledu psychologie spotřebitele. Praktická část diplomové práce bude zaměřena na ověřování vlivu limitované edice a sezónní nabídky na nákupní rozhodování spotřebitele. Také budou zjišťovány postoje a preference zákazníků. Cílem práce je zjistit, do jaké míry tyto marketingové strategie ovlivňují nákupní rozhodování a chování. Jakou roli mají v rozhodování omezená doba nabídky, vzhled obalu, a jak moc se zákazník rozhoduje subjektivně a z vlastní iniciativy. K tomu bude použit kvalitativní dotazník, který bude zjišťovat vliv speciálních nabídek na spotřebitele.

Abstract:

This diploma thesis is focused on influence of seasonal offers and limited editions on the buying behaviour of consumers. The theoretical part deals with factors which influence buying behaviour of consumer and influence of advertisement on this opting. It will be solved mainly from the perspective of psychology of consumer. The practical part of the thesis focuses on checking of influence of limited edition and seasonal offer to buying behaviour of consumer. They will also survey the attitudes and preferences of customers. The goal of thesis is to show how much these marketing strategies influence buying decision making and behaviour. How important is the limited edition in decision making, design of cover and goods. On the other side what role does consumer´s initiative and his subjective choice. This will be collected by using questionnaire that will detect the influence of special offers.

Klíčová slova

Limitovaná edice, marketingový mix, nákupní chování, podpora prodeje, postoje, prodejce, rozhodování, sezónní nabídka, spotřebitel, vnímání. Attitudes, buying behaviour, consumer, decision-making, limited edition, marketing mix, perception, sales promotion, seasonal offer, seller.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2017
• Vedoucí: Ing. Pavel Rosenlacher
• Oponent: PhDr. Miroslav Komárek, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace