Posúdenie vhodnosti používania MBO v procese hodnotenia zamestnancov v podniku Accenture services, s.r.o.

Katarína Žakarovská

Bachelor's thesis

Posouzení vhodnosti používání MBO v procesu hodnocení zaměstnanců v podniku Accenture services s.r.o.

Abstract:

Bakalářská práce se zaměřuje na téma hodnocení zaměstnanců podle metody Management by Objectives. Práce pozůstává se dvou části. Úvodní metodologická část obsahuje kromě teorie týkající se procesu hodnocení zaměstnanců i všeobecné přiblížení metody MBO a její implementace do hodnotících procesů. Praktická část se věnuje popisu, analýze a zhodnocení procesu hodnocení zaměstnanců v v podniku Accenture services, s.r.o. v oblasti, které poskytuje outsourcingové služby. Cílem práce je zhodnotit vhodnost procesu hodnocení podle MBO a to u zaměstnanců na různých stupních ve firemní hierarchii a na základě zjištěných výsledků určit, jestli je metoda pro podnik vhodní nebo nikoli.

Abstract:

These bachalor's theses focuses on evaluation process of employees according to the practice of management by objectives. The theses consist of two parts. The first one, theoretical part contains not only the theorie of employee evaluation process but also a general approximation of the practice of MBO and its implementation into the evaluation processes. The practical part describes, analyses and estimates the evaluation process in Accenture company in the department that offers outsourcing services. The aim of the theses is to sum up the applicability of the evaluation process according MBO of employees on the different hierarchic level of the company. On the basis of the identified results to find out whether is the practice for the company suitable or not.

Abstract:

Bakalárska práca sa zameriava na tému hodnotenia zamestnancov podľa metódy Management by Objectives. Práca pozostáva z dvoch častí. Úvodná metodologická časť obsahuje okrem teórie týkajúcej procesu hodnotenia zamestnancov i všeobecné priblíženie metódy MBO a jej implementáciu do hodnotiacich procesov. Praktická časť sa venuje popisu, analýze a zhodnoteniu procesu hodnotenia zamestnancov v podniku Accenture services s.r.o. v oblasti ktorá poskytuje outsourcingové služby. Cieľom práce je zhodnotiť vhodnosť procesu hodnotenia podľa MBO, a to u zamestnancov na rôznych stupňoch vo firemnej hierarchii a na základe zistených výsledkov určiť, či je metóda pre podnik vhodná alebo nevhodná.

Keywords

řízení podle cílů, feedback, zpětná vazba, hodnocení zamľstnanců, Management by Objectives

Keywords

Management by Results, Feedback, Management by Objectives, Employee evaluation process

Keywords

riadenie podľa cieľov, feedback, spätná väzba, Management by Objectives, hodnotenie zamestnancov

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 3. 2009

Thesis defence

• Date of defence: 2. 6. 2009
• Supervisor: Petr Beroušek
• Reader: Tomáš Jindřich

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management