Působení společenské odpovědnosti organizací na českou veřejnost

Kateřina Genttnerová

Bakalářská práce

Perception of corporate social responsibility in the Czech Republic

Anotace:

Tato práce se zabývá konceptem společenské odpovědnosti organizací v rámci firem v České republice a jeho komunikací směrem ke stakeholderům, zejména spotřebitelům. Cílem práce je vyhodnotit spotřebitelské vnímání aktivit CSR a jejich dopad na nákupní chování. Práce představuje stručné shrnutí konceptu CSR a několik rozdílných názorů na jeho smysl a využití. Dále základní výsledky z průzkumu vnímání spotřebitelů, které mohou být dále využity pro hlubší průzkum stejně tak, jako pro zavedení či vylepšení komunikace CSR spotřebitelům jako jednoho z marketingových nástrojů.

Abstract:

The thesis focuses on the concept of corporate social responsibility within companies in the Czech Republic and its communication to stakeholders. Its goal is to analyze customer perception of activities connected with CSR and its impact on buying behavior. The thesis introduces brief summary of the CSR concept and some of the opinions on its meaning and utilization, also basic findings which can be further used for deeper research as well as for an implementation or improving communication of CSR to customers as one of the marketing tools.

Klíčová slova

marketingová komunikace, CSR, společenská odpovědnost organizací

Keywords

CSR, corporate social responsibility, marketing communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 2. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 6. 2013
• Vedoucí: Ondřej Hykš
• Oponent: Alena Plášková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management