Přístup sociálních pracovníků domů na půli cesty ke svým klientům

Bc. Lenka Smejkalová

Master's thesis

Approach of social workers at half-way houses to their clients

Abstract:

Diplomová práce představuje přístup sociálních pracovníků domů na půli cesty ke svým klientům a v rámci podpory jejich samostatnosti. Zaměřuje se na činnost služby domů na půli cesty a jejich sociálních pracovníků, na principy práce, na klienty a témata, se kterými se pracovník setkává, i na požadavky, které jsou na něj kladeny. Práce se zabývá tématem přístupu ke klientům v rámci jejich většího osamostatňování a to z toho pohledu kultury organizace včetně dilemat, která v souvislosti s podporou samostatnosti v práci sociálních pracovníků vyvstávají. V empirické části je popsán realizovaný kvalitativní výzkum metodou narativního rozhovoru s celkem 6 sociálními pracovníky celkem 2 domů na půli cesty. Výzkum hledal odpověď na hlavní výzkumnou otázku: V čem přístup sociálních pracovníků pracujících v domech na půli cesty podporuje a v čem nepodporuje samostatné zvládání života klientů? Výzkum vedl ke zjištění, že se pracovníci domů na půli cesty přiklánějí k lidskému a přátelskému přístupu ke klientovi, který však vyžaduje dodržování určitých profesionálních hranic. Sociálním pracovníkům nejvíce brání v podpoře samostatnosti přístup organizace, která spíše prohlubuje nesamostatnost klientů, než aby ji podporovala samostatnost. V závěru práce je uvedena odpověď na hlavní výzkumnou otázku a doporučení pro praxi.

Abstract:

The diploma thesis presents the approach of social workers of halfway houses to their clients and in the term of support of their independence. It focuses on the work of half-way houses and their social workers, the principles of work, the clients and themes that the worker encounters, and the requirements that are placed on him. The thesis deals with the topic of approach to clients in the context of their greater independence, from the point of view of the culture of the organization, including the dilemmas that arise in connection with the promotion of autonomy in the work of social workers. In the empirical part, qualitative research is described using a method of narrative interview with a total of 6 social workers of a total of 2 hlafway houses. The research sought the answer to the main research question: What does the approach of social workers working in half-way houses support and what does not support independent management of client life? Research has led to the finding that half-way house workers are inclined towards a human and friendly approach to the client, which however requires adherence to certain professional boundaries. Social workers most oppose an organization's approach to promoting autonomy, which rather adds to the indecision of clients rather than to promote independence. The conclusion of the thesis is the answer to the main research question and recommendations for practice.

Keywords

dům na půli cesty, sociální pracovník domu na půli cesty, samostatnost, přístup ke klientům, halfway house, social worker of halfway house, autonomy, access to client

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 1. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 22. 1. 2018
• Supervisor: Mgr. Jitka Navrátilová, Ph.D.
• Reader: Mgr. Ladislav Otava, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work