Filtrační bubliny a "echo chambers"

Oleksandra Trufanova

Bakalářská práce

Filter bubbles and echo chambers

Anotace:

V moderní době mají lidé okamžitý přístup k velkému množství informací a je to příčinou přehlcení informacemi. Způsoby jejich ovládání, jako např. personalizace, s sebou přinesly další problémy. Předpoklady doporučovacích algoritmů o preferencích uživatelů potenciálně skrývají část obsahu, což se nazývá jevem filtračních bublin. Kromě toho je personalizace velmi užitečný nástroj pro zvýšení prodejů pro obchodní společnosti, a velmi příjemný způsob, jak ušetřit čas a vyhnout se negativním emocím, pro lidi. Tento fakt jenom prohlubuje problém filtračních bublin, protože znamená to, že je totiž podporován přirozeným lidským chováním. Opakované vystavení stejnému obsahu v důsledku jevu filtračních bublin vede k posílení vlastních názorů uživatelů ohledně tématu, což je projevem jevu, který se jmenuje komnata ozvěn. Cílem práce je prozkoumat a porovnat jevy filtračních bublin a komnat ozvěn, určit jejich souvislost, rozdíly a projevy. Pro dosažení stanovených cílů byly použity metody pozorování, analýzy a rozboru dostupných výzkumů a vědeckých článků a komparace. V rámci práce byly popsány možné oblasti výskytu filtračních bublin a komnat ozvěn, důvody jejich vzniku, možné hrozby a způsoby ochrany. Praktická část se věnuje zkoumání projevů filtračních bublin ve vyhledávači Google a porovnaní rozdílů pro vyhledávání jako přihlášený a jako nepřihlášený uživatel. Provedený výzkum potvrdil a ilustroval možné projevy jevů jako informační zúžení, filtrační bubliny a skrytí časti výsledků v důsledků personalizace.

Abstract:

In modern times, people have instant access to a great amount of information, and this is the reason for information overload. The methods of managing this amount of information, such as personalization, have brought other problems with them. The recommendation algorithm's predictions about users' preferences potentially hide part of the content, this is called a filter bubble effect. Furthermore, personalization is a very useful tool to increase sales and a very nice way for people to save time and avoid negative emotions. This fact only deepens the problem of filter bubbles because it means that it is encouraged by natural human behavior. Repeated exposure to the same content as a result of the filter bubble effect leads to reinforcement of users' own opinions on a topic, which is a sign of the echo chamber effect. The purpose of this work is to analyze and compare the effects of filter bubbles and echo chambers, and to determine their relation, differences and occurrences. Methods that have been used to achieve the stated goals are observation, analysis and review of available research and scientific articles and comparison. This work described different possible areas of occurrence of filter bubbles and echo chambers, reasons for their occurrence, possible threats and methods of prevention. The practical part of the study was dedicated to investigating the occurrence of filter bubbles in Google search engine and comparing the differences between searching as a signed-in user and as a non-signed-in user. The conducted research confirmed or provided a further illustration of possible occurrences of such phenomena as hiding part of the results due to personalization, information narrowing and filter bubbles.

Klíčová slova

filtrační bublina, informační zúžení, komnata ozvěn, personalizace, přehlcení informacemi

Keywords

information narrowing, information overload, personalization, echo chamber, filter bubble

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 8. 2023
• Vedoucí: Tomáš Kliegr
• Oponent: David Chudán

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Informační média a služby