Marketingový plán pro lázeňské sanatorium v Karlových Varech

Annie Nathalie Enc

Bachelor's thesis

History of spa

Abstract:

Tato bakalářská práce pojednává o historii a vývoji lázeňství ve světě. Práce se zabývá zejména historickým vývojem lázní počínaje Starověkým Řeckem až do vývoje ve 20. století v České republice. V analytické části práce je využito dotazníkové šetření formou dotazníku spokojenosti. Následuje PESTEL analýza, která popisuje vnější politické, ekonomické, společenské, technologické, legislativní a ekologické faktory ovlivňující sledovaný subjekt. A v neposlední řadě SWOT analýza, která vyhodnocuje silné a slabé stránky spolu s příležitostmi a hrozbami. Návrhová část se soustředí na vyhodnocení dotazníkového šetření a analýz. Práce pomáhá společnosti Bohemia-lázně s marketingovým plánem.

Abstract:

This Bachelor thesis is about the history and evolution of spas in the world. The work deals in particular with the historical development of the spa from Ancient Greece until the development in the 20th century in the Czech Republic. The analytical part of the work uses a questionnaire survey in the form of a satisfaction questionnaire. This is followed by a PESTEL analysis describing external political, economic, societal, technological, legislative and environmental factors affecting the monitored entity. Last but not least, the SWOT analysis, which assesses strengths and weaknesses along with opportunities and threats. The design section concentrates on the evaluation of the questionnaire investigation and analysis. The work helps Bohemia-lázně with its marketing plan.

Keywords

Lázně, Lázeňství, Léčba, Koupele, Procedury

Keywords

Spa, Baths, Procedure, Treatment

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 5. 2023

Thesis defence

• Supervisor: Ing. František Zjevík, DiS.
• Reader: Jiří Smetana, Mgr.

NEWTON University Group

NEWTON University

Bachelor programme:
Economics and Management