Komunikační dovednosti v praxi sociálních pracovníků

Vendula STACHOVCOVÁ

Diplomová práce

Communication Skills In Practice Social Workers

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na komunikační bariery u specifických typů klientů a možnými způsoby komunikace. Práce je rozdělená do dvou částí. První, teoretická část, vymezuje pojmy jako je komunikace, duševní onemocnění (demence, autismus), smyslové postižení, dítě s CAN syndromem, stáří a způsoby komunikace u jednotlivých klientů. V druhé, praktické části, je cílem zkoumat jaké komunikační dovednosti používají sociální pracovníci u různých typů klientů. K zjištění tohoto cíle byl použit kvalitativní výzkum.

Abstract:

This thesis focuses on communiaciton barriers for specific type sof clients and possible ways of communication. The thesis is divided into two parts. The first, theoretical part, defines notions such as communication, mental illness (dementia, autism), sensory impairments, child with CAN syndrome, age and ways to communication with individual clients. In the second, practical part, is aim examine what communication skills used by social workers for different type of clients. To detect the target was used qualitative research.

Klíčová slova

komunikace, duševní onemocnění, smyslové postižení, CAN syndrom, stáří, alternativní komunikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2011

Zveřejnit od: 13. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2011
• Vedoucí: Mgr. Tomáš Šobáň

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Specializace ve zdravotnictví / Sociální práce se zdravotnickým profilem