Hodnocení kvality péče dětmi hospitalizovanými pro onkologické onemocnění

Bc. Lucie Chytilová

Master's thesis

Quality of care assessment by children hospitalized for oncological diseases

Abstract:

Tato diplomová práce je zaměřena na hodnocení kvality péče dětmi hospitalizovanými pro onkologické onemocnění. Práce se skládá z části teoretické a výzkumné. Teoretická část vymezuje pojem kvality péče z pohledu dětských pacientů, nejčastější onkologická onemocnění charakteristická pro dětský věk a multioborový tým. Výzkumná část práce je provedena formou kvantitativně kvalitativního výzkumu. Výzkum probíhal prostřednictvím standardizovaného dotazníku, který se týkal spokojenosti dětí s poskytovanou péčí a je doplněný dvěma rozhovory se zdravotnickým personálem z kliniky dětské onkologie. V závěru práce jsou uvedeny výsledky šetření, připomínky k výsledkům a doporučení pro zlepšení fungování v některých oblastech.

Abstract:

This diploma thesis is focused on evaluation of care quality from the point of view of hospitalized children with oncological diseases. The thesis consists of a theoretical and a research part. The theoretical part defines the care quality from the pediatric patients' point of view, the most common oncological diseases typical for childhood and multidisciplinary team. The research part of the thesis was executed in the form of a quantitative qualitative research. The research was performed by a standardized questionnaire on the satisfaction of children with the care and was complemented by two interviews with medical staff from the Clinic of Pediatric Oncology. At the end of the thesis there are the results of the survey, comments on the results and recommendations for improvements in some areas.

Keywords

Kvalita péče, hodnocení spokojenosti, hospitalizované děti, onkologické onemocnění

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 5. 2018

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Eva Hlaváčková, Ph.D.

University of Pardubice

Faculty of Health Studies

Master programme / field:
Nursing / Nursing care in internal medicine subspecialties