Aplikace modelu sociální reciprocity (ERI)

Lada HAVLÍČKOVÁ

Diplomová práce

Application of the social reciprocity model (ERI)

Anotace:

Vysoká pracovní angažovanost, která pozitivně souvisí s pracovním výkonem, může být pro zaměstnavatele žádoucí charakteristikou zaměstnance. V případě vysoké úrovně nerovnováhy mezi vynaloženým úsilím a odměnou, může dojít k vyhoření (burnout), které má často za následek nejen snížení pracovního výkonu, ale i následnou ztrátu zaměstnance, který odchází. Pro měření těchto proměnných vznikla v průběhu času celá řada nástrojů, z nichž byly pro splnění cíle práce vybrány dva. Cílem diplomové práce bylo pomocí modelu ERI (Effort-Reward Imbalance) změřit ne/rovnováhu mezi úsilím a odměnou, a pomocí modelu UWES (Utrecht Work Engagement Scale) změřit míru angažovanosti u policistů územních odborů v Ústeckém kraji. Následně byl zjišťován vztah mezi úrovní angažovanosti a nerovnováhy a okrajově zkoumán Work-life Balance u policistů. K dosažení cíle byla použita primární data, která byla získana pomocí metody písemného dotazování (n = 1 107). Bylo zjištěno, že policisté Ústeckého kraje vykazují mírnou nerovnováhu mezi úsilím a odměnou, konkrétně úsilí není vyrovnáno příslušnými odměnami. Dále bylo zjištěno, že je míra angažovanosti policistů v Ústeckém kraji průměrná. Spearmanův koeficient ukázal, že s rostoucí angažovaností roste i nerovnováha mezi úsilím a odměnou u policistů. Z hlediska Work-life Balance policisté pociťují důležitost existence rovnováhy mezi pracovním a osobním životem, avšak bylo zjištěno, že jim zaměstnání u policie tuto rovnováhu neumožňuje. Výsledky bude moci využít Krajské ředitelství policie Ústeckého kraje, kdy eliminace těchto zjištění může zvýšit nejen motivaci, ale i angažovanost a stabilizaci policistů v Ústeckém kraji.

Abstract:

High work commitment, which is positively related to work performance, can be a desirable characteristic of an employee for employers. In the case of a high level of imbalance between effort and reward, a burnout syndromcan occur, which often results not only in a reduction in work performance, but also in the consequent employee's leaving. Over time, a number of tools have emerged to measure these variables, two of which have been selected to meet the goal of the work. The aim of the Master's thesis was to use the ERI model (Effort-Reward Imbalance) to measure the imbalance between effort and reward, and to use the UWES model (Utrecht Work Engagement Scale) to measure the level of involvement of police officers of territorial departments in the Ústí Region. Subsequently, the relationship between the level of engagement and imbalance was determined and the Work-life Balance of police officers was examined. To achieve the goal, primary data were used, which were obtained using the method of written inquiry (n = 1,107). It was found that the police officers of the Ústí Region show a slight imbalance between effort and remuneration, specifically the effort is not offset by the respective remuneration. It was also found that the level of involvement of police officers in the Ústí Region is average. Using Spearman's coefficient, it was found that with increasing engagement, the imbalance between effort and reward among police officers also increases. From the point of view of Work-life Balance, police officers feel the importance of a Work-life Balance, but it was found that employment at the Police does not allow them to do so. The results can be used by the Regional Directorate of the Ústí Region Police, where the elimination of these findings can increase not only motivation, but also the involvement and stabilization of police officers in the Ústí Region.

Klíčová slova

ERI, Model nerovnováhy mezi úsilím a odměnou, Pracovní angažovanost, UWES-17, Work-life Balance

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2021

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Alice Reissová, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management