Projekt na zvýšení konkurenceschopnosti turistické ubytovny Kobylí v rámci mikroregionu Hustopečsko

Bc. Pavel FRIDRICH

Master's thesis

The competitiveness enhancement project of Kobylí Hostel in Hustopeče region

Anotácia:

Cílem diplomové práce je jednak zvýšení konkurenceschopnosti turistické ubytovny TJ Sokol Kobylí, ale také vylepšení marketingových komunikací ubytovny. Práce je rozdělena na tři části. Teoretická část je zaměřena obecně na marketing, marketingový mix služeb, teoretické vymezení jednotlivých analýz použitých v analytické části a konkurenci a její typologii. V následující analytické části je představena ubytovna Kobylí, služby které po-skytuje a také její okolí. Analýzou Porterovým modelem, PEST a SWOT analýzou je vy-mezena současná situace a na základě výsledků těchto analýz je v poslední, projektové, části vytvořen soubor opatření vedoucích ke zvýšení konkurenceschopnosti turistické uby-tovny TJ Sokol Kobylí.

Abstract:

Diploma thesis deals with the competitive advantage and marketing communications of hostel TJ Sokol Kobylí. Thesis is divided into three parts. Marketing, service marketing mix, the analyses used in analytical part and competitors with their typology are defined in theoretical part. The analytical part provides reader with the pieces of information about hostel TJ Sokol Kobylí and their services and also about the surrounding area. In the ana-lytical part there is also the current situation described using five forces model of Michael Porter as well as the PEST (STEP) and SWOT analyses. Based on the results of those analyses, in the last part there is the set of recommendations worked out which should en-sure the competitiveness enhancement of hostel TJ Sokol Kobylí.

Kľúčové slová

marketingové komunikace, konkurenceschopnost, konkurence, marketingový mix služeb, 7P, strategická situační analýza, PEST(STEP) analýza, analýza Porterovým modelem pěti konkurenčních sil, SWOT analýza

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2011

Identifikátor: 18376

Obhajoba závěrečné práce

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Multimedia Communications

Master programme / odbor:
Media and Communications Studies / Marketing Communications