Zpět na vyhledávání

Tereza Woznicová

Bachelor's thesis

Mystery shopping - realizace konkrétního projektu

Mystery Shopping- project for a specific company
Abstract:
V mé bakalářské práci jsem si stanovila dva cíle. Prvním cílem bylo seznámit čtenáře s ne tak tolik známým marketingovým výzkumem zvaným Mystery shopping. Vysvětlit čtenářům jaké jsou metody Mystery Shoppingu, jaký je cíl tohoto šetření, kdo tento výzkum provádí a za jakých podmínek. Objasnit etické zásady, které musí splňovat každý, kdo tuto metodu používá a celkově vyzdvihnout tuto metodu jako velice …more
Abstract:
In my bachelor thesis I set two aims. My first one was to inform the readers with not so well-known marketing research called Mystery Shopping. Also, the methods of Mystery Shopping are explained as well as the goal of this research, who the researcher is and on what conditions it is done. The ethical principles, which must be met by everyone who uses such method, are also described. Generally, this …more
 

Keywords

mystery shopping marketingová metoda výzkum záznamový arch čerpací stanice marketing method recording sheet research petrol stations
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2021
Identifier: https://is.vsfs.cz/th/t9wyb/

Thesis defence

  • Date of defence: 16. 6. 2021
  • Supervisor: Mgr. Michal Tomčík, PhD.
  • Reader: Ing. Jaroslav Šulc, CSc.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní
Složka Reference to the local database directory of the institution