Bc. Jiří Vévoda

Diplomová práce

Zvyšování kvality ve veřejné správě prostřednictvím ISO normy

The Public Administration Quality Improving through ISO Standard
Anotace:
Předmětem diplomové práce „Zvyšování kvality ve veřejné správě prostřednictvím ISO normy“ je zhodnocení možnosti aplikace ISO normy ve veřejné správě. První část prezentuje různé modely systému managementu kvality a zdůrazňuje důvod pro aplikaci normy ISO. Prakticky přibližuje normu ISO 9001 se zaměřením na veřejnou správu, předkládá návod jak vnímat jednotlivé kapitoly normy ISO řady 9000. Detailně …více
Abstract:
The goal of the submitted thesis “The Public Administration Quality Improving trough ISO Standard” is to assess chance for an application ISO Standard in public administration. The first part of the thesis presents a few different models of the management and control systems and explain why ISO Standard. Practically aim ISO 9001 Standard for public administration, submits manual on how perceive differences …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 6. 2009

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 31. 8. 2009
  • Vedoucí: Ing. Svatava Nunvářová, Ph.D.
  • Oponent: Ing. Irena Opluštilová, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta