Vztah franšízantů a franšízorů

Bc. Tomáš Rak

Diplomová práce

Relationship between franchisees and franchisors

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou franšízingu a je zaměřena zejména na vztahy mezi franšízanty a franšízory a výkonnost franšíz. Jejím cílem je objasnit, jakým způsobem ovlivňují vztahy mezi franšízanty a franšízory výkonnost jednotlivých franšíz a zároveň jakým způsobem jsou vztahy ovlivněny dosahovanou výkonností. K naplnění stanoveného cíle práce byly po provedení literární rešerše formulovány výzkumné otázky. Relevantní data byla získána pomocí polostrukturovaných rozhovorů a následně pomocí tématické analýzy zpracována a vyhodnocena.

Abstract:

The thesis is focused on franchising and specifically the relationship between franchisees and franchisors, and franchise performance. The aim of this research is thus to clarify how the franchisor-franchisee relationship affects franchise performance and concurrently how franchise performance affects the relationship. In order to fulfill the aim of this research a literary review was conducted which allowed the generation of relevant research questions. Data were gathered through semi-structured interviews and later analyzed and evaluated using the Thematic Analysis.

Keywords

franchising, franchisor, franchisee, franchisor-franchisee relationship, franchise performance, performance feedback theory, franchisee support, satisfaction

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 1. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 2. 2023
• Vedoucí: Ing. Michal Jirásek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Bc. Alena Šafrová Drášilová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management