Chování člověka v krizových situacích spojených s výkonem profese

Anna Nováková

Master's thesis

Human behavior in crisis situations associated with the profession

Abstract:

Tématem diplomové práce je chování člověka v krizových situacích spojených s výkonem profese. Byla vybrána profese zdravotní sestry. Zdravotní sestry se setkávají se stresem a stresovými situacemi ve své práci velmi často, například kvůli velké zodpovědnosti za pacienty a jejich zdraví. Diplomová práce obsahuje dvě hlavní části teoretickou a empirickou. Teoretická část se zabývá základními pojmy, které se k tématu diplomové práce vztahují a úzce s ním souvisí, jedná se o vysvětlení pojmů krize, krizová intervence, stres, syndrom vyhoření, duševní hygiena apod. V teoretické části práce jsou dále popsány nároky na výkon profese zdravotní sestry. Praktická část diplomové práce je zpracována pomocí anonymního dotazníkového šetření a statistických metod. Hlavním cílem výzkumné části je zaměřit se na analýzu zvládání krizových situací vybrané profese a na základě toho stanovit konkrétní doporučení, jak těmto situacím předcházet a lépe je zvládat.

Abstract:

The topic of the thesis is human behavior in crisis situations connected with the performance of a profession. The profession of nurse was chosen. Nurses encounter stress and stressful situations very often in their work, for example due to the great responsibility for patients and their health. The diploma thesis contains two main parts, theoretical and empirical. In the theoretical part, the basic concepts related to and devoted to the topic of the diploma thesis are closely related, it is an interpretation of the concepts of crisis, crisis intervention, stress, burnout syndrome, mental hygiene, etc. In the theoretical part of the thesis, the requirements for the performance of the profession of a nurse are further described. The practical part of the work is processed using an anonymous questionnaire survey and static methods. The main goal of the research part is to focus on the analysis of the management of crisis situations of selected professions and, based on this, to establish specific recommendations on how to prevent situations and better manage these situations.

Keywords

duševní hygiena, krize, krizové situace, stres, syndrom vyhoření, zdravotní sestra, pracoviště

Keywords

burnout syndrome, crisis, crisis situation, mental hygiene, nurse, stress, workplace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 4. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 29. 5. 2024
• Supervisor: PhDr. Hana Chýlová, Ph.D.
• Reader: Květa Surová, externi

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme:
Public Administration and Regional Development