Stres a jeho vliv na výkonnost v zaměstnání

Eliška Žaloudková

Bakalářská práce

Stress and its impact on a performance at work

Anotace:

Tato bakalářská práce se věnuje problematice stresu a jeho vlivu na výkonnost zaměstnanců ve dvou odlišných pracovních oblastech. Bakalářská práce je rozdělena do dvou hlavních částí. Teoretická část detailně definuje pojem stres, jeho vznik, jednotlivé fáze, druhy, příčiny a možné následky. Není opomenuta ani podkapitola zabývající se prevencí a nejčastějšími metodami, které mohou stres zmírnit. Důležitou a významnou částí této práce je kapitola zaměřená na pracovní stres, jenž poukazuje na stresové faktory v zaměstnání, křivku výkonnosti, náklady stresu a syndrom vyhoření. Empirická část je zaměřena na výzkum stresu u dvou zcela odlišných firem, a to na zaměstnance ze soukromé firmy Bobcat CZ, a.s. a na zaměstnance ze státního podniku Státní správy železniční cesty. Tento výzkum byl prováděn pomocí dotazníkového šetření a poté byly získané výsledky analyzovány, porovnávány, okomentovány a vyhodnoceny pomocí vhodných statistických metod.

Abstract:

This bachelor thesis “Stress and its impact on a performance at work” focuses on stress and its impact on the efficiency of employees from two different fields of labour market. The thesis is divided into two main parts. The theoretical part defines the concept of stress, its origin, periods, types, causes and possible effects in detail. A subchapter describing the prevention of stress and the most common methods of stress relief is also included. Important and relevant part of this work is a chapter focused on stress at work which refers to stress factors in occupation, the efficiency curve, stress costs and the burnout syndrome. The empirical part focuses on the research of stress among two significantly different companies – employees of private corporation “Bobcat CZ, a. s.” and employees of state enterprise “Státní správa železniční cesty”. The research was realized by questionnaire survey. Collected data were then analysed, compared, commented on and evaluated using proper statistic methods.

Klíčová slova

stres, stresor, stresová reakce, stres v zaměstnání, výkonnost, prevence, pracovní stres, odolnost

Keywords

stress, stress at work, resistance, prevention, work stress, efficiency, stress reaction, stress management

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 3. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Ing. Pavel Michálek, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa