Zpět na vyhledávání

Bc. Tomáš Vaněk

Master's thesis

Věrnostní program jako marketingová strategie

Processing of the loyalty program for selected business subject
Abstract:
Diplomová práce se zabývá jedním z nástrojů podpory prodeje a to věrnostním programem. S rozvojem technologií se z věrnostních programů stává účinný nástroj pro budování loajality zákazníků a zároveň podporuje nárůst tržeb. Cílem této práce je analyzovat problematiku věrnostních programů v rámci integrované marketingové komunikace a zároveň jeho praktické využití. V první části se práce věnuje teoretickému …more
Abstract:
The Diploma work deals with one of the tools of sales promotion, the loyalty program. With the development of technology, loyalty programs become a powerful tool for building customer loyalty and also sales growth. The aim of this work is to analyze the issue of loyalty programs within integrated marketing communications and its practical application. The first part of the work deals with the theoretical …more
 

Keywords

věrnostní program marketingová komunikace technologie konkurence loajalita zákaznická péče značka
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 4. 2017
Identifier: https://is.vsfs.cz/th/du7y3/

Thesis defence

  • Date of defence: 31. 5. 2017
  • Supervisor: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
  • Reader: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • všem autentizovaným
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní
Složka Reference to the local database directory of the institution