Vliv cestování na volný čas spotřebitelů

Hoang Phong Trinh

Diplomová práce

The influence of travelling in consumer free-time

Anotace:

Diplomová práce se zabývá odkrytím segmentů české populace na základě jejich postojů k cestování, popisuje profily vzniklých segmentů a následně umožňuje čtenáři detailně pochopit chování těchto segmentů i v jiných aspektech volného času. Do výzkumu jsou zapojena data MML-TGI od agentury Median, zpracovaná prostřednictvím programu Data Analyzer. Pro postihnutí kritérií do významných a smysluplných faktorů je využita faktorová analýza. Na základě těchto faktorů je pro odkrytí segmentů užita shluková analýza. Profil jednotlivých segmentů je následně rozvíjený pomocí kontingenčních tabulek, popisné statistiky, časové analýzy a mapy. Výstupy jsou vytvořeny v pokročilých grafech, tabulkách a vyobrazeny ve srozumitelných kategoriích do přehledné grafické podoby. Pět výsledných profilů segmentů pak poskytuje detailní přehled o jejich demografických, geografických, psychografických údajích a volnočasové aktivitě. Ten může sloužit jako klíčový podklad pro firmy a podnikatele pro pochopení spotřebitelů a správné nastavení marketingové strategie. Práce významně obohacuje dosavadní zjištění o cestovním a obecně volnočasovém chování v Česku, a to především jejich uvedením do vzájemných souvislostí.

Abstract:

The diploma thesis reveals the segments of the czech population based on their attitudes towards travelling. It describes the profiles of the resulting segments and then enable the reader to have a detailed understanding of the behavior of these segments in other aspects of their free-time. The research will include MML-TGI data from Median agency, analyzed by Data Analyzer program. Factor analysis is used to capture the significant criteria into meaningful factors. Based on these factors, cluster analysis is used to reveal the segments. The profile of the individual segments is subsequently developed using pivot tables, descriptive statistics, time analysis and maps. Outputs are created in the advanced graphs, tables and are displayed in the understandable categories in a clear graphical form. Five created segment profiles then provide a detailed view of their demographic, geographical, psychographic data and free-time activities. It can be used as the key resource for companies and entrepreneurs for the consumer understanding and to set an appropriate marketing strategy.

Klíčová slova

statistická analýza, MML-TGI, segmentace trhu, analýza dat, rozvoj profilu segmentů

Keywords

statistical analysis, market segmentation, segment profile development, data analysis, MML-TGI

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 11. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2020
• Vedoucí: Oldřich Vávra
• Oponent: Radek Tahal

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management