Impact of luxury companies’ CSR activities on the consumers’ purchasing decisions

Veronika Moskaleva

Master's thesis

Abstract:

Diplomová práce se zabývá vlivem CSR aktivit luxusních značek na nákupní rozhodování spotřebitelů a změnám, ke kterým v tomto ohledu došlo v letech 2019 až 2021 na ruském trhu. Pro splnění cíle práce je zkoumán současný stav CSR v průmyslu luxusních značek, současný stav poznání o vlivu CSR na nákupní rozhodování spotřebitelů v daném sektoru a vlastní kvantitativní výzkum (N=150). Závěry ukazují pozitivní přístup spotřebitelů k CSR luxusních značek a poukazují na významné rozdíly mezi chápáním CSR v Rusku v rozmezí let 2017 a 2021.

Abstract:

The diploma thesis deals with the influence of CSR activities of luxury brands on consumer purchasing decisions and changes that occurred in this regard in the years 2019 to 2021 in the Russian market. To meet the aim of the thesis, the current state of CSR in the luxury brand industry, the current state of knowledge about the influence of CSR on consumer purchasing decisions in the sector and author’s own quantitative research (N = 150) are examined. The conclusions show a positive attitude of consumers to CSR of luxury brands and point to significant differences between the understanding of CSR in Russia in 2017 and 2021.

Keywords

Luxusní segment, CSR, Image značky

Keywords

Luxury, CSR, Brand image

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 4. 2020

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2021
• Supervisor: Květa Olšanová
• Reader: Naděžda Galustjan

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme:
International Business - Central European Business Realities