Postoj manažerů a zaměstnanců k využití pozitivní psychologie v managementu firem

Bc. et Bc. Monika Urbánková

Diplomová práce

Attitude of managers and employees to use positive psychology in management

Anotace:

Pozitivní psychologie jako jedna z nejmladších odnoží psychologie byla etablovaná v roce 1999 v USA a od té doby se rozšiřuje do světa a stále rozvíjí své výzkumy a oblasti, v kterých lze její přístupy aplikovat. Oblastí, na kterou se postupně zaměřuje její pozornost, je sféra práce a pracovního prostředí. Cílem této diplomové práce je alespoň částečně prozkoumat a poukázat na to, co pozitivní psychologie je a jak a v jakých oblastech může být využita v managementu firem. Práce je rozdělena na tři části. Teoretická část se věnuje tomu, co je pozitivní psychologie a ukazuje možnou aplikaci do managementu. Definuje se v ní koncept PERMA, který je výchozí pro autorčin výzkum. PERMA je akronym anglických názvů pěti složek, které podle zakladatele pozitivní psychologie M. Seligmana přispívají k well-beingu člověka. Jsou jimi pozitivní emoce, zaujetí do činnosti (flow), dobré mezilidské vztahy, smysluplnost a úspěšné splnění úkolu. Dále teoretická část obsahuje kapitoly o současném managementu a definici postoje, který je výchozí perspektivou výzkumu. Druhá, metodologická část, zahrnuje popis kvalitativní výzkumné strategie a rozhovoru jako techniky sběru dat, popis respondentů a sběru a analýzy dat. Zahrnuje také operacionalizaci výzkumných otázek. Třetí část práce se věnuje analýze a interpretaci dat získaných ve výzkumu a odpovídá na hlavní výzkumnou otázku V čem se shoduje a v čem se liší postoj manažerů a zaměstnanců k jednotlivým konceptům PERMA?

Abstract:

Positive psychology as one of the youngest branch of psychology has been established in the United States in 1999 and since that time expanding into the world and still developing its research and areas in which the approach can be applied. Area that gradually focuses its attention, is the sphere of work and the working environment. The aim of this thesis is at least partly to explore and to show what positive psychology is and how and in what areas can be used in management. The thesis has three parts. The theoretical part is devoted to what positive psychology is and shows possible application to management. It sets out a concept PERMA, which is the default for the author's research. PERMA is an acronym of English names of five components, which, according to the founder of positive psychology, M. Seligman contribute to human well-being. These are positive emotions, engagement (flow), relationships, meaning and accomplishment. Further, the theoretical part includes chapters on the contemporary management and the definition of attitude, which is the default perspective of research. The methodology section includes a description of the qualitative research strategy and interview as technique of data collection and description of respondents and data collection and analysis. It also includes operationalization of research questions. The third part is devoted to the analysis and interpretation of data obtained in the research and answers the main research question: What is the same and different in attitude of managers and employees in the particular concepts of PERMA?

Klíčová slova

pozitivní psychologie, well-being, management, pozitivní emoce, flow, mezilidské vztahy, smysluplnost, úspěšný výkon, PERMA, leadership

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 12. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 1. 2013
• Vedoucí: prof. PhDr. Libor Musil, CSc.
• Oponent: Mgr. et Mgr. Lenka Formánková, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Veřejná politika a lidské zdroje