Marketingové nástroje pojišťoven

Lenka PROCHÁZKOVÁ

Bakalářská práce

Marketing tools of insurance companies

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá marketingovými nástroji pojišťoven a jejich efektivností. Zaměřuje se na nový pojistný produkt a na to, nakolik může být (tento produkt) konkurenční výhodou pro pojišťovnu. Vymezuje pojmy jako marketing, cena, místo, výroba, distribuce, komunikace. Dále se zaměřuje na pojišťovnictví a jeho historii, pojistný trh a snaží se vymezit úkoly České asociace pojišťoven. V praktické části jsou vybrány čtyři pojistné produkty tří pojišťoven, zahrnující modelové příklady výpočtu pojištění, je zde osvětlena komunikace pojišťoven se zákazníky a distribuční cesty vybraných produktů.

Abstract:

This bachelor work deals with marketing tools of insurance companies and their effectiveness. It focuses on the new insurance product and how much this product can be a competitive advantage for the insurance company. Defines concepts such as marketing, price, place, production, distribution, communication. The work it focuses on insurance industry and its history, insurance market and it also seeks to define the tasks of the Czech Insurance Association. In a practical part there are selected four insurance products of three insurance companies, including model examples of calculation of insurance, communication of an insurance company with customers and also distribution channels of selected products are illuminated there.

Klíčová slova

cena, distribuce, komunikace, marketing, penzijní připojištění, pojištění, pojišťovnictví, služby, výrobek

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 3. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2010
• Vedoucí: Ing. Tomáš Nepovolný

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management