Kateřina Oplová

Master's thesis

Spotřební chování klientů v oblasti relaxačních lázeňských služeb

Consumer behavior in the wellness and spa services
Abstract:
Diplomová práce je rozdělena do dvou základních celků -- teoretické a praktické části. V teoretické části je vymezen rozdíl mezi klasickým a relaxačním lázeňstvím, přiblížena historie a význam lázeňství. Dále se teoretická část zabývá merketingovým šetřením jakožto součástí marketingového výzkumu. Stěžejní část diplomové práce tvoří praktická část, která popisuje marketingový výzkum spotřebního chování …more
Abstract:
The thesis is divided into two main parts - theoretical and practical. The theoretical part distinguishes between classic spa and wellness industry, the importance and history of the spa. Furthermore, the theoretical part deals with marketing investigation as part of marketing research. The main part of thesis is practical part, which describes marketing research of consumer behavior in wellness services …more
 

Keywords

spotřební chování marketingový výzkum cestovní ruch lázeňství relaxační lázeňské služby

Keywords

wellness consumer behavior marketing research tourism spa
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 3. 2010
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/24169

Thesis defence

  • Date of defence: 20. 1. 2011
  • Supervisor: Lena Mlejnková
  • Reader: Alexey Kondrashov

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/24169